Отзыв об отеле Minds & Mountains Eco Lodge 3*

Niels S.

2/10
EnglishРусский
Умы и горы.
Мы забронировали этот отель недалеко от горнолыжных склонов, особенно чтобы насладиться непринужденной атмосферой и открытой площадкой, потому что мы остановились с собакой, но также хотели иметь возможность кататься на лыжах, особенно рано утром. Даже если собак официально разрешено, это больше похоже на то, что собак едва терпят. Очень строгие правила (90% которых говорят сами за себя, например, сбор собачьих какашек) и двойной акцент на правилах во время регистрации дали это понять. С самого начала нас встретили (в согласованное время заезда) вопросом: «Кто вы? » и «Вы сказали нам, что берете с собой собаку? Вы знаете, что это дополнительно (€)?! » Это было очень неудобно и прояснило одну вещь, которую мы осознавали несколько раз во время нашего пребывания — это не «отель», где вы чувствуете себя желанным гостем, а ситуация типа «постель и завтрак» / airBnB, нам «разрешено провести некоторое время, если вы соблюдаете правила дома» в доме хозяев, которые управляют этим местом и также живут здесь (в отдельной части здания). Во время нашего пребывания нам грубо и непрофессионально напомнили, что наша собака «ведет себя не в соответствии с их правилами», потому что она несколько раз лаяла от волнения, когда наши друзья или другие люди входили в общую зону, когда мы там сидели. В остальном она была чистой, ничего не нарушала и не действовала против чего-либо из обширного списка собачьих правил. Сверху нам сказали, что ей нужно носить внутри поводок, чтобы держать ее под контролем (у нас есть миниатюрный теккель), что, кстати, даже не является правилом и совершенно смешно. Это заставило нас чувствовать себя очень некомфортно и продолжалось всю поездку, что печально. Позже мы узнали, что в будущем собаки не допускаются из-за некоторых инцидентов с другими гостями до нас, и что мы были последними, кто мог взять с собой собаку. Видимо, владельцы не хотели, чтобы наша собака была там, но вовремя не изменили правила, и это имело смысл в том, как они действовали по отношению к нам. Нас также заинтриговал экологический аспект темы отеля. Например, правила отопления и устойчивого развития (например, сортировка мусора) вообще не были проблемой, как и вегетарианский завтрак как единственный вариант поначалу не был проблемой. Завтрак оказался немного скудным, с несколькими типичными компонентами завтрака, такими как мюсли, хлеб и некоторые спреды, но мы не ожидали, что на самом деле они вегетарианские, такие как яйца, различные сыры или даже вегетарианское мясное ассорти. Следующим в нашем списке была проблема с Wi-Fi и подключением. По нашему мнению, вам не следует заявлять, что у вас есть бесплатный Wi-Fi, если соединение едва позволяет читать электронную почту, а общий прием практически отсутствует. В горах это неудивительно, но, по крайней мере, это следует честно отразить при бронировании, потому что некоторым людям все еще требуется подключение к Интернету во время пребывания здесь по какой-либо причине (работа или другие обязанности), а табличка в общей зоне с надписью «медленный Интернет — более глубокие разговоры» — это мило, но, честно говоря, немного дерзко. Лучше не рекламируйте бесплатный Wi-Fi и заранее сообщите гостям о проблемах с подключением. И последнее, но не менее важное: я бы не рекомендовал это место людям, интересующимся катанием на лыжах, поскольку заезд (после 16:00) и выезд (не позднее 10:30), а также график завтрака (8:30-9:30) не предназначены ни для людей, которые хотят рано прибыть на склоны, ни провести там несколько часов перед отъездом. Честно говоря, мы знали о времени заезда и выезда при бронировании и учли их, но, честно говоря, были удивлены негибкостью. В других отелях на горнолыжных курортах часы работы гораздо более дружелюбны и гибки для лыжников и гостей в целом. Дом и само место уютные, и лучшим моментом нашего пребывания был вид на звезды ночью.
ОБНОВЛЕНИЕ: После того, как мы обоснованно и подробно выразили наш негативный опыт и критические замечания, владелец ответил неверными фактами, чтобы исказить правду. Поскольку операторы отеля совершенно не реагируют и не интересуются нашим негативным опытом, я соответствующим образом обновил свой отзыв.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.