Apartamentos Solineu

Непревзойденное обслуживание и внимание.
Номера очень просторные, комфортные и чистые.
Шведский стол не очень обильный, но качественный и с хорошей подачей.
Настоятельно рекомендую и с нетерпением жду возвращения.

Мы жили на 7 этаже. К нашему разочарованию, наш номер был очень старым и ветхим, а уборка в нем была плохой. Помимо большого количества пыли, мы обнаружили волосы на простынях и в ванне и даже остатки бритья в раковине. Гуманное отношение персонала было очень хорошим, завтрак тоже был хорошим. К сожалению, я бы не стал повторять, у нас было ощущение, что спим в хостеле, а не в 4-звездочном отеле.

Менеджер этого отеля фактически обругал мою маму перед всеми из-за путаницы с заказом такси. Моя мама даже была готова заплатить за такси в любом случае, хотя они им не пользовались. Совершенно неприемлемо, если вы ищете хоть каплю обслуживания клиентов.

Мы прекрасно провели время в отеле Solineu! Отношение со стороны всех работников было безупречным, как на стойке регистрации, так и в баре (которым мы немного пользовались), и у приятной Кончиты. Расположение идеальное, до трассы 5 минут пешком. Нам посчастливилось поймать там снегопад. Завтрак "шведский стол" очень хороший, и мы также заказали ужин на один вечер, и он нам очень понравился, можно сказать, что все было домашним. В качестве единственного негативного момента пребывания мы бы выделили шум, мы жили на 6 этаже и было слышно все, что происходит на верхнем этаже, только шаги тех, кто остался наверху, уже раздражали.
Всего наилучшего!

Сервис не слишком хороший. Расположение в 2 минутах езды от горнолыжного курорта. Номера не очень хорошие, все очень тесно и компактно, места почти нет. Большая часть мебели грязная, а в ванной на полу отсутствует плитка. Наволочка не была выстирана, и на ней были волосы еще до того, как мы ее использовали, но хуже всего то, что они ужасно пахли и были желтыми. Даже после того, как мы позвонили в службу обслуживания номеров, чтобы заменить наволочку, персонал появился только спустя много времени. Wi-Fi совершенно бесполезен, он настолько плох, что вы даже не можете отправить кому-либо сообщение, мобильные данные даже не доступны, поскольку их тоже нет. На 7 этаже очень громко, слышно, как кричат ​​дети.
Цена возмутительная за такое плохое качество.
Ни в коем случае это 4-звездочный отель.

БЕЗ ЧУВСТВ И ЭМПАТИИ!
У меня было забронировано проживание в этом отеле на выходные, мы направлялись туда на загородных мотоциклах и, к сожалению, у нас случилась поломка.
Рано утром я связался с администратором заведения, чтобы объяснить ситуацию.
Он очень любезно сказал мне, что возврат средств невозможен, но он рассмотрит возможность изменения дат, чтобы не потерять все.
Когда я снова позвонил во второй половине дня, все изменилось, и новая секретарша сказала мне, что человек, который помог мне утром, был здесь и что она позвонит на следующий день, но в любом случае ее босс был там, и она тоже сказал мне, что я прокомментирую свою ситуацию.
В воскресенье утром, когда я позвонил снова, мне ответил другой администратор, говоря со мной очень высокомерно, неприятным и уничижительным тоном, сказав, что мне не собираются возвращать деньги или менять даты, что это дело Booking. Com и не отель. На самом деле Booking. Com предупредил меня, что только заведение может сделать любой вариант.
Обращение в отеле было унизительным, и я ни разу не проявил к ним неуважения.
Если бы при первом звонке меня предупредили, что я потеряю всю сумму к тому же не смогу изменить даты, мы бы снова оставили мотоциклы в гараже, подъехали бы на машине и уже реализовали свое право на бронь. Оплаченный.
Я не только чувствую себя обманутым ими, но мне стыдно, что все еще есть люди, которые способны брать деньги у таких рабочих, как мы, не заботясь и не сочувствуя несчастью, случившемуся в середине горы.

Рекомендуется 100x100.
Внимание владельцев непревзойденное. Такого внимания к клиентам я не видела ни в одном отеле. Необычный способ посева для получения хорошего урожая.
Очень хорошо оформлен,
Дружелюбный и приятный.
Этот отель предлагает Вам дружеские и приятные семейные выступления.
Короче говоря, заведение, которое, я думаю, всем порекомендуют.

Я был с группой людей. Они очень заботились о нас. Сервис был отличным. Шоу было замечательным. И сказать, что госпожа Кончита прекрасно к нам относилась. Я рекомендую это вам.

Фантастические удобства, и исключительное лечение хозяйки!

В целом гостиница не плохая, но цены за номера космические…

Я рекомендую их замечательные с exisito и очень знакомым лечением.

Очень хорошее лечение, комфортный номер. Непревзойденные владельцы. Большое спасибо.

Лучше всех! Хави был лучшим. Отличные люди, отличное расположение. Мы прибудем снова!

Квартира 204 была идеальным местом для нас в нашей лыжной поездке и персонал был очень внимателен.

Очень хороший и все прекрасные 404 апартаменты. Если все одинаковы, полностью рекомендуется.

Лучший отель, который может пойти, персонал очарование отличная еда и расположение у подножия трека, я GIVE A 10.