Я всегда стараюсь искать положительную сторону, прежде чем поставить 1 звезду, но в данном случае ее нет, мы сделали бронирование через бронирование на 3 номера, два четырехместных и один трехместный, семьи с детьми от 3 до 6 лет, лично мы всегда стараемся сделать прямое бронирование, чтобы сэкономить на проживании комиссию посредника и поддержку местного туризма, в этом случае у нас не было выбора, он зарезервирован за месяц, на самом деле они подтверждаются в письменной форме, а затем по телефону за ту же неделю до заезда, наш неприятный опыт: Придя днем со спящим младшим на руках, нам говорят, что есть только 2 из 3 номеров, которые мы забронировали (11 человек) … на которые нам предлагают номер побольше, то есть две семьи с детьми делят комнату… наш ответ был категоричным, что это не вариант, на что отношение администратора меняется и становится весьма неприятным, указывая "пришлось попробовать", шаг, после которого она взимает тарифы вместе и намерена взимать плату за номера таким же образом, ей говорят, что мы заплатим отдельно он отказывается, потому что не знает цену за номер, правда? … ключи нам дают в плохом виде не говоря какие есть какие, нам удается пропустить нас с детьми и через некоторое время нам говорят сумму за номер, да ладно, речь идет об одной ночи… это тоже не дни и не недели. Они не дают вам возможности регулировать воздух, который всегда поддерживается на уровне 20 градусов в большом помещении с окнами, что охлаждает комнату, дополнительных одеял тоже нет, мне приходится заворачивать детей в полотенца, которыми мы не пользуемся. Я не рекомендую это, и мы, конечно, не вернемся, обращение со стороны администратора (не брюнетки, это было очень правильно) было неприятным и без права собственности, поскольку ошибка перебронирования является ошибкой объекта размещения, а не клиента.
Удобства могли бы быть лучше для 3 *, мы исключили ресторан из-за неправильного обслуживания по прибытии, 11 человек пошли в местные рестораны. Единственным положительным моментом было расположение рядом с площадью.
Меня до сих пор впечатляет тот факт, что при таком количестве несовершеннолетних не спрашивают НИКАКИХ документов для регистрации.
Ноль сочувствия, я отношусь к вам так, как будто вам что-то подарили, если вы зарезервировали это заранее.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Удобства могли бы быть лучше для 3 *, мы исключили ресторан из-за неправильного обслуживания по прибытии, 11 человек пошли в местные рестораны. Единственным положительным моментом было расположение рядом с площадью.
Меня до сих пор впечатляет тот факт, что при таком количестве несовершеннолетних не спрашивают НИКАКИХ документов для регистрации.
Ноль сочувствия, я отношусь к вам так, как будто вам что-то подарили, если вы зарезервировали это заранее.