Мы ежегодно отправляемся в поездки в сельские дома с тех пор, как у нас появились дети, и это всегда были 10-звездочные впечатления. К сожалению, этот сельский дом не соответствует требованиям, в основном из-за отсутствия обслуживания и непрофессионализма владельцев. Однако следует сказать, что менеджер был очень дружелюбным.
Хотя компания делает выходные приятными, я бы не рекомендовал это размещение. Одной из главных проблем было то, что нам не предоставили согласованное количество комнат, хотя мы четко указали это с самого начала. Эта информация также была предоставлена через Booking, поэтому есть письменное подтверждение этому.
Нас также спросили о возрасте детей, хотя соответствующая доплата была внесена. Кроме того, была предоставлена вся информация: количество детей, годы рождения и требуемые документы. Если вычисление возраста вызывает затруднения, в следующий раз мы также укажем возраст рядом с годом, чтобы сделать это еще проще.
Еще одним критическим моментом был холодильник, который не работал должным образом. Хозяева знали об этом, но вместо того, чтобы взять на себя ответственность, они просто обвинили нас в том, что мы открывали и закрывали его. Если вы ждете гостей, разве не обязанность размещения — обеспечить исправную работу и готовность к хранению продуктов базового оборудования, например холодильника?
Обидно, что на конструктивные замечания владельцы отвечают отрицанием фактов, а не поиском решений или улучшений.
Короче говоря: место с потенциалом и красотой, но управляемое с недостатком ответственности, что полностью его дискредитирует.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хотя компания делает выходные приятными, я бы не рекомендовал это размещение. Одной из главных проблем было то, что нам не предоставили согласованное количество комнат, хотя мы четко указали это с самого начала. Эта информация также была предоставлена через Booking, поэтому есть письменное подтверждение этому.
Нас также спросили о возрасте детей, хотя соответствующая доплата была внесена. Кроме того, была предоставлена вся информация: количество детей, годы рождения и требуемые документы. Если вычисление возраста вызывает затруднения, в следующий раз мы также укажем возраст рядом с годом, чтобы сделать это еще проще.
Еще одним критическим моментом был холодильник, который не работал должным образом. Хозяева знали об этом, но вместо того, чтобы взять на себя ответственность, они просто обвинили нас в том, что мы открывали и закрывали его. Если вы ждете гостей, разве не обязанность размещения — обеспечить исправную работу и готовность к хранению продуктов базового оборудования, например холодильника?
Обидно, что на конструктивные замечания владельцы отвечают отрицанием фактов, а не поиском решений или улучшений.
Короче говоря: место с потенциалом и красотой, но управляемое с недостатком ответственности, что полностью его дискредитирует.