Отзыв об отеле Mil Estrelles

Мой опыт: 2 мая 2026 года мы приехали, и никого не было. Ресепшен был закрыт. Висела табличка с просьбой позвонить им. Регистрация заезда осуществлялась онлайн в 16:00, так что проблем не было. Найти свой «пузырь» тоже не составило труда. Там был кодовый замок для ключа от двери, окруженной полуметровым забором. В «пузыре» стояла полуторалитровая бутылка горячей воды, которой должно было хватить до 11 утра следующего дня. В холодильнике было игристое вино, за которое мои братья и сестры доплатили. Они должны были положить лепестки цветов на кровать и трюфели. Но даже этого не было. К счастью, я живу недалеко от своих братьев и сестер, поэтому я спросила их, пожаловалась, и им вернули деньги. В «пузыре» не было обслуживания, чтобы принести напитки; напитки были в холодильнике, хотя мы за них доплатили. Не говоря уже об ужине. Вареный картофель с морковью и горошком. Жидкий суп, салат, куриное крылышко с карамелизованным луком и бутылка вина — всё за 70 евро. По сути, если вы не любите вино, вы пьёте горячую воду, которую оставили в бокале. Они не задают никаких вопросов, а что, если у вас аллергия, или вы вегетарианец или веган? Ах да, и если вода закончится, вы можете наполнить бокал из крана. Мы предвидели это и пошли покупать напитки, чтобы вернуться в Banyoles. Завтрак был таким же. Они пренебрегают своими клиентами, и я даже не буду упоминать состояние бокалов; это полный обман. Несколько лет назад я дарила их своим родителям, тётям, дядям и родственникам мужа, и с ними ничего подобного не случилось, но уверяю вас, я больше сюда не вернусь, тем более не буду дарить их. Им должно быть стыдно.