Мы давно хотели провести несколько дней в Арбусьесе и уже обедали и ужинали в этом хостеле.
Из плюсов – отличное расположение и живописные окрестности, ведь Арбусьес – это долина, окруженная лесом и природой, всего в двух шагах от города.
Хостел обладает яркой индивидуальностью, а само здание – очаровательным. Интерьер очень оригинальный: классическая мебель сочетается с винтажными элементами. Мы остановились в семейном номере с просторной ванной комнатой. Даже у детей была раковина, где можно было помыть руки или помыть зубы.
В хостеле можно останавливаться с собаками, но за дополнительную плату.
Еда очень вкусная, домашняя. Меню обеда разнообразное и разнообразное. Вкусно приготовленные блюда – вы точно не останетесь голодными. Вечером предлагается меню à la carte. Пицца превосходная, приготовленная в дровяной печи! В этом году у них новая летняя пицца, очень вкусная и с цитрусовым оттенком.
Можно поесть на террасе, которая представляет собой сад, полный цветов и зелени, или в лаунже внутри отеля, где к полудню становится прохладнее. Собаки тоже допускаются.
Обслуживание, хотя и немного медленное из-за нехватки мест, дружелюбное и радушное.
Что можно улучшить: мы приехали к обеду и в 14:00 смогли попасть в номер. На ресепшене никого не было, и нам помогла девушка, которая была приветлива, но торопилась. Когда мы смогли подняться, номер не был убран, а уборщица была раздражена, когда мы попросили оставить вещи в шкафах, чтобы не нести их во время обеда. Мы понимаем, что номеров много, но клиенты должны уйти до 11:00, и нам нужно учитывать прибытие новых клиентов.
Что касается уборки, постельное белье и полотенца чистые, как и сам номер в целом. Но если мы доплатим 10 евро в день за собаку, то неизбежно, что номер не будет убран. Три ночи, которые мы провели в номере, за исключением первой, когда номер был свежеубран, остальные две ночи мы спали с утра до вечера, рыдая собачьей шерстью. Мне самой пришлось убирать её бумагой из углов и туалета.
Наш номер выходил на улицу, а не в сад, и рано утром мы слышали много шума, так как из-за жары у нас было открыто окно на балкон. Это не вина хостела, но жаль, что не получается отдохнуть…
Больше всего меня беспокоит и, по-моему, это портит репутацию хостела, так это то, что в бассейне, который очень хороший и чистый, купаются все желающие… Однажды днём, когда я была с маленькими детьми, и ещё с двумя детьми, пришла группа молодых людей (от 20 лет и старше), которые сидели за столиком и курили косяки. Невозможно, чтобы эти люди, даже не постояльцы хостела, зашли в зону для купания, где были дети, и курили, не предупредив их об этом. Одна клиентка привлекла их внимание, и они даже начали ею хвастаться. Один из администраторов хостела был проинформирован, и он был удивлён произошедшим… Я не буду говорить, кому стоит заходить, а кому нет, но нельзя позволять употреблять наркотики в месте, где находятся дети.
Мы хотели бы, чтобы все эти аспекты были улучшены, и мы сможем вернуться к ним позже.
Спасибо!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Из плюсов – отличное расположение и живописные окрестности, ведь Арбусьес – это долина, окруженная лесом и природой, всего в двух шагах от города.
Хостел обладает яркой индивидуальностью, а само здание – очаровательным. Интерьер очень оригинальный: классическая мебель сочетается с винтажными элементами. Мы остановились в семейном номере с просторной ванной комнатой. Даже у детей была раковина, где можно было помыть руки или помыть зубы.
В хостеле можно останавливаться с собаками, но за дополнительную плату.
Еда очень вкусная, домашняя. Меню обеда разнообразное и разнообразное. Вкусно приготовленные блюда – вы точно не останетесь голодными. Вечером предлагается меню à la carte. Пицца превосходная, приготовленная в дровяной печи! В этом году у них новая летняя пицца, очень вкусная и с цитрусовым оттенком.
Можно поесть на террасе, которая представляет собой сад, полный цветов и зелени, или в лаунже внутри отеля, где к полудню становится прохладнее. Собаки тоже допускаются.
Обслуживание, хотя и немного медленное из-за нехватки мест, дружелюбное и радушное.
Что можно улучшить: мы приехали к обеду и в 14:00 смогли попасть в номер. На ресепшене никого не было, и нам помогла девушка, которая была приветлива, но торопилась. Когда мы смогли подняться, номер не был убран, а уборщица была раздражена, когда мы попросили оставить вещи в шкафах, чтобы не нести их во время обеда. Мы понимаем, что номеров много, но клиенты должны уйти до 11:00, и нам нужно учитывать прибытие новых клиентов.
Что касается уборки, постельное белье и полотенца чистые, как и сам номер в целом. Но если мы доплатим 10 евро в день за собаку, то неизбежно, что номер не будет убран. Три ночи, которые мы провели в номере, за исключением первой, когда номер был свежеубран, остальные две ночи мы спали с утра до вечера, рыдая собачьей шерстью. Мне самой пришлось убирать её бумагой из углов и туалета.
Наш номер выходил на улицу, а не в сад, и рано утром мы слышали много шума, так как из-за жары у нас было открыто окно на балкон. Это не вина хостела, но жаль, что не получается отдохнуть…
Больше всего меня беспокоит и, по-моему, это портит репутацию хостела, так это то, что в бассейне, который очень хороший и чистый, купаются все желающие… Однажды днём, когда я была с маленькими детьми, и ещё с двумя детьми, пришла группа молодых людей (от 20 лет и старше), которые сидели за столиком и курили косяки. Невозможно, чтобы эти люди, даже не постояльцы хостела, зашли в зону для купания, где были дети, и курили, не предупредив их об этом. Одна клиентка привлекла их внимание, и они даже начали ею хвастаться. Один из администраторов хостела был проинформирован, и он был удивлён произошедшим… Я не буду говорить, кому стоит заходить, а кому нет, но нельзя позволять употреблять наркотики в месте, где находятся дети.
Мы хотели бы, чтобы все эти аспекты были улучшены, и мы сможем вернуться к ним позже.
Спасибо!