Отзыв об отеле TAIGA Delta de l'Ebre 3*

J0rineh

2/10
NederlandsРусский
Никогда больше.
У нас здесь был ужасный опыт.
После идеального отдыха на курорте Taiga в Каспе, мы решили поехать сюда позже. Забронировали маленький домик более чем за 6 месяцев, потому что мы пара с 2 собаками. Они должны быть очень дружелюбны к собакам.
Я бронирую проживание уже 30 лет и никогда не сталкивался ни с чем подобным. Мне пришлось заплатить 530 евро за проживание в бунгало на четыре ночи. Отлично. Мы приехали, бунгало было готово, парк выглядит прекрасно — великолепно! Кондиционер был сломан только в бунгало. Внутри было больше 36! градусов, а у нас две собаки. Мы посадили их обратно в машину, потому что самая маленькая собака перегрелась. Пошли на ресепшен. Да… У нас больше ничего нет, извините! Единственный вариант — забронировать палатку для глэмпинга, и тогда вам придется доплатить 350 евро! У нас не было выбора, потому что мы были там с двумя собаками, одна из которых заболела, потому что перегрелась из-за обещанного неработающего кондиционера! Мы ничего не можем поделать с тем, что кондиционер не работает, а других домов у вас нет. Тогда вам не стоит его сдавать!
В общей сложности я заплатил €880 за проживание, которое обычно (даже если бронировать сейчас и даже в высокий сезон! ) стоит всего €540! Им всё равно! Мы были бессильны, и они этим ужасно воспользовались, создав такую ​​ситуацию.
Палатка была отличной, ванная и туалет на улице, и он учел, что днем ​​из-за жары это невозможно. Пляж разочаровал, но Тайга ничего не могла с этим поделать, как и с чудовищным нашествием комаров. Мы использовали три баллончика за три дня, и за одну ночь у нас на окне и в ванной было более 140 (! ) мертвых комаров.
В итоге мы даже решили уехать на день раньше, и да, нам вернули 88 евро в качестве «компенсации». То есть, я заплатил 800 евро за три ночи в палатке, потому что у них не было дома с кондиционером. Это настоящее мошенничество, и я никогда с таким не сталкивался. Если бронировать эту палатку онлайн на 3 ночи, то это будет 400 евро… это в два раза больше! Но это невозможно, и по-английски там говорили плохо.
Очень жаль, ведь у нас был прекрасный опыт в Taiga Caspe, но мы никогда сюда не вернёмся, даже в Caspe, потому что здесь с нами обошлись невероятно плохо. Вы сами установили неработающий кондиционер, а мне пришлось доплатить 350 евро, хотя я забронировал дом с кондиционером…
Я очень сожалею об этом. Какая сумма за три ночи, в которых только одни страдания! Я еще не получил возврат денег, но у меня есть квитанция. Я бы готов был положиться на свою юридическую помощь, потому что я просто забронировал бунгало с кондиционером, но не получил его!

Цена номера от 7 514 ₽

Выбрать номер в TAIGA Delta de l'Ebre
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.