Tancat de Codorniu

Мы были компанией на корпоративном обеде, они ошиблись с датой, изменили меню и сократили количество заказанных услуг без предварительного уведомления. Еды было мало, а некоторых обещанных соусов не было. Они полностью проигнорировали условия бронирования, а менеджер был высокомерным, неприятным и надменным. Я не планирую возвращаться и буду советовать всем своим знакомым избегать этого места.
Меню: 2 анчоуса, 1 небольшая порция кальмаров по-андалузски на 3 персоны (принесли без соуса), 1 небольшая порция осьминога с картофелем на 3 персоны, 1 кусок лосося, 55 евро.

Мы забронировали корпоративный обед на 19 декабря. Нам прислали меню, и мы приняли предложение за 60 евро с двухчасовым открытым баром. При подтверждении меню они по ошибке приняли меню № 13. Осознав свою ошибку, они сказали, что это меню недоступно и что нам придется принять меню за 55 евро, выбранное другой группой, не предупредив нас, что оно не включает двухчасовой открытый бар.
Еда была крайне скудной, они забыли соус, а когда мы пожаловались на открытый бар, они просто сказали, что он не включен. Поведение менеджера было очень неприятным и высокомерным. Могу вас заверить, что мы больше сюда не вернемся и расскажем всем своим знакомым о низком качестве еды и обслуживания.
Заведение очень хорошее, но когда место стремится к роскоши, обслуживание клиентов должно быть безупречным.

В отеле Tancat de Codorniu есть прекрасный сад с бассейнами. Для передвижения по территории предоставляются бесплатные велосипеды. Цена высока, учитывая состояние здания и обстановку номеров. Мне понравилась сауна в забронированном мною номере (Special 10). Горячая вода текла очень долго, и наполнить джакузи горячей водой было невозможно. Эти детали следует исправить, поскольку это отель в сельской местности, недалеко от моря, и такие места в этом регионе необходимы.

Мой опыт пребывания в отеле был замечательным. Великолепная энергетика, удобства… всё особенное.
Но больше всего я хочу отметить ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЙ сервис, который мне оказала команда девушек, занимающихся бронированием и обслуживанием гостей. С первой минуты они внимательно относятся к вашим потребностям, а через чат можно связаться с отелем. Это значительно упрощает процесс и обеспечивает по-настоящему индивидуальный и непосредственный подход.
Эти женщины адаптировали моё пребывание к меняющимся потребностям, проявляя поистине исключительную доброту и теплоту.
С самого момента прибытия и до самого приезда я чувствовала заботу.
Спасибо!
И спасибо жизни за то, что познакомила меня с Эстер (лучший массаж в Испании! ).

Это был чудесный отдых. Наш номер «Привада» идеально подходит для людей с ограниченными возможностями, и как же приятно видеть всю эту зелень вокруг спа! Рядом даже есть душ, который позволяет принимать душ с более прохладной водой, чем в спа… очень удобно. Номер и патио точно такие же, как на фотографиях на сайте.
На стойке регистрации нас встретили просто замечательно, а официантка, готовящая завтрак, очень дружелюбная и внимательная.

Место очень красивое и очаровательное; мой отзыв касается ресторана. У нас была вечеринка примерно на 40 человек. Мы забронировали столик заранее, и нас спросили об аллергии. У меня целиакия, но они это не учли. Мне пришлось представиться и переспросить несколько раз, потому что они выносили все закуски для всех. В результате я заразился. Что касается еды, многим из нас показалось, что порции маленькие, а некоторые блюда были приготовлены неидеально. Я прекрасно провел время, потому что именно этого мы и ожидали, но дорого заплатил за это. Со здоровьем шутить не принято.
«Ответ на ответ владельца».
Это неправда. Нам пришлось предоставить список аллергиков и расстановку столиков за неделю. Мы также забронировали ужин за месяц. И, как я уже говорил, мы заранее предупредили их о моей целиакии. У меня в WhatsApp есть фотография анкеты, где она была опубликована, но я не могу её сюда загрузить. Я бы настоятельно рекомендовал вам обратить внимание на человека, с которым вы общаетесь через WhatsApp в случае с группами, поскольку у нас с ней возникли некоторые разногласия относительно достигнутых соглашений, и мы несколько раз рассказывали ей о моей целиакии.

Наш опыт проживания в Tancat de Codorniu оказался разочаровывающим и, честно говоря, совершенно не оправдывает заплаченную цену. Мы остановились в номере № 9, и его состояние оставляет желать лучшего.
Пол в номере довольно обшарпанный, на террасе видны дыры, а на шезлонгах старые, грязные и изношенные подушки. Кроме того, в джакузи есть сломанные или отсутствующие детали, а некоторые чехлы даже слетают при включении. В целом, создаётся впечатление запущенности и отсутствия ремонта.
Это очень жаль, ведь отель с прекрасными удобствами и большим потенциалом срочно нуждается в ремонте. По крайней мере, в нашем случае номер № 9 не стоит и близко тех денег, которые за него просят.
Короче говоря, я бы не рекомендовал этот номер, пока не сделают хороший ремонт. Территория красивая, но качество обслуживания и соотношение цены и качества значительно ниже ожидаемого от отеля такого уровня.
Мы искренне считаем, что, учитывая сложившуюся ситуацию и очевидное несоответствие между тем, что предлагается, и тем, что продается, заведение должно выплатить какую-то компенсацию или частичное возмещение средств.

Мы нашли это место случайно.
Мы заехали заправить машину во время поездки, и персонал был очень приветлив, пока мы ждали. Пока ждали, мы перекусили.
Место показалось нам идиллическим.
Поэтому, после лета, мы решили провести там выходные.
Персонал очень дружелюбный и внимательный.
Отдых был очень приятным и сказочным; это место дарит столько тишины и покоя. Рекомендую на все 100%.

Великолепное место с хорошей едой.
Обслуживание можно было бы улучшить.
Во время нашего пребывания мы заметили несогласованность в подаче вин. Мы заказали белое и красное, но получили только один бокал на двоих.
Кроме того, учитывая предполагаемую категорию заведения, мы посчитали ненормальным, что нас попросили оплатить счёт и покинуть столик в 11:40.

Я бы описал его как оазис тишины и покоя, окруженный разнообразной растительностью, которая приглашает прогуляться или просто отдохнуть в номере. Однако в отеле Tantac de Codorniu есть и общие зоны, такие как зона для плавания с большим бассейном, гамаками и тентами для защиты от солнца.
Стоит также упомянуть два гастрономических заведения. Во-первых, ресторан Citrus, отмеченный звездой Мишлен, который вас порадует, и ресторан Arròs y Brases, где можно насладиться более простой едой на открытом воздухе, окруженном прекрасной зеленью.
В нашем номере было все, о чем мы могли мечтать: удобная кровать, большая ванная комната и большая терраса с джакузи, которая нам очень понравилась. Всё это дополняет ухоженный сад.
Утром нас ждал завтрак с большим выбором сладких и соленых блюд и видом на апельсиновые рощи, окружающие отель Tantac.
Завтрак превзошел все наши ожидания.
Мы обязательно вернемся!

Мы приехали двумя парами с тремя дочерьми и отлично провели день. Место потрясающе красивое, бассейн, гамаки для отдыха… Мы забронировали столик в ресторане Arròs I Brasses на 14:00, но пришли в 12:00, чтобы спокойно насладиться бассейном и выпить вермут. Еда была превосходной, особенно блюда из риса, в нашем случае сеньорет и свинина с цветной капустой – оба были восхитительны. Детское меню было немного дороговато, так как цена составляла 18 евро – блюдо и мороженое без напитка… Десерты были очень вкусными и стоили своих денег. Днём мы наслаждались удобствами и бассейном, а также выпили отличные мохито! Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным. Рекомендую, и мы обязательно вернёмся 😊

Прекрасное место. Прекрасное расположение. Место, которое могло бы стать мечтой, если бы:
Было профессиональное и эффективное руководство (которого, конечно, нет). Персонал, который делает всё возможное и даже больше, но при этом непрофессионален. Идиллический бассейн, если бы… это не был аквапарк с орущими детьми. Номера, где всё слышно. Рестораны: Citrus «top»… 3 столика. Ничего больше. Никого на территории. Безжизненное место (середина августа), если не считать жизни, которую дети приносят в бассейн целый день!
Учитывая категорию отеля, единственное, что его спасает, — это очень красивое расположение. Пример отеля, который бы выкинули за борт, если бы им хорошо управляли, и вместо отдельных элементов пространство имело бы какой-то смысл как единое целое. Никакого покоя и тишины, никакого хорошего обслуживания. Никогда больше.

Очаровательный отель. Расположен в тихом месте. Много места для отдыха и развлечений. Большой бассейн и небольшой бассейн для детей. Весь персонал очень внимательный и отзывчивый. Завтрак не очень обильный. Иногда не хватает тарелок или стаканов для сервировки. Велосипеды для гостей предоставляются, но они очень изношенные. В целом, нам нравится это место, и мы его очень рекомендуем.

Мы провели выходные в этом отеле в номере «Озеро», который на самом деле состоит из двух номеров. Идея с бассейном и собственным озером/прудом хороша, но обслуживание и уборка оставляют желать лучшего. Место очень очаровательное, с таким количеством тропических растений и апельсиновых деревьев. Завтрак «шведский стол» очень хороший. Ресторан по соседству тоже очень хороший, и блюда из риса на высоте, хотя другие блюда не очень. Мы были удивлены, что бассейн ресторана был полон детей и родителей с детским питанием после обеда, ведь ресторан не из дешёвых (мы не поняли концепцию). Что касается бассейна отеля, нас удивило отсутствие душа, который обязателен перед купанием. Мы также не понимаем, почему бар у бассейна закрыт для напитков и неформального питания в июне. Нам пришлось идти в кафетерий, чтобы заказать напитки и еду в ресторане. Когда мы закончили и то, и другое, они остались немытыми весь день. Мы считаем, что это значительно улучшило бы отель, который и так обладает большим шармом.

Я больше никогда не вернусь. Это великолепное место с точки зрения удобств и для тех, кто собирается провести здесь выходные. Но вот насчет еды — нет! Я пошла на обед и, честно говоря, мне даже десерт не понравился. Очень, очень дорого. У меня было дегустационное меню, и ни одна из закусок не была чем-то из ряда вон выходящим. Один из них, приготовленный с петрушкой, оказался несъедобным.

Эксклюзивный отель, не так много номеров, мы пошли в обычный номер, и он был очень большой, очень большая двуспальная кровать, терраса, которая превосходит все ожидания, когда вы видите их в бронировании. Очень удобные места общего пользования, где можно отключиться и быть спокойным среди природы. Идеальное место, чтобы просто ничего не делать и отключиться, учитывая, что внутри есть два ресторана, один из которых отмечен звездой Мишлен.