Отзыв об отеле AQUA Hotel The Breeze & Spa - All Inclusive - Adults Only - 4Sup 4*

В отель возвращаемся в 3ий раз, до этого были в 2018 году, тогда всем остались довольны, советовали отель друзьям, сейчас выбрали его именно потому, что не хотелось сюрпризов и хотелось просто хорошо отдохнуть, но в итоге разочарование и недоумение. Отель бронировался за месяц, на прямую, с комментарием, что отдыхаем с 2мя маленькими детьми (одному из них 9 месяцев) и что нужен номер в тихой части отеля, так как после 22 часов все спят. В итоге, при том, что отель заполнен от силы на 20%, нам дали номер над баром у лифта, бар работает до 3х утра, мы не спали практически всю первую ночь. Утром попросили поменять номер, но ничего кроме как этажом выше, либо номера с двумя отдельными односпальными кроватями (а это не комфортно для нас) нам не смогли предложить, выбрали номер повыше, при закрытых окнах тут более менее потише. Удивило, что для постоянных гостей нет никаких бонусов. Что касается еды, то тут тоже не обошлось без сюрпризов, попадаются испорченные продукты, пока это было замечено с десертами и напитками на основе фруктов — попался прокисший апельсиновый фреш (мы об этом сказали персоналу, в итоге его унесли и поставили вместо него воду), прокисшие фрукты (арбуз и дыня — видимо выносят вчерашние, если не хуже), забродившие десерты, в клубнике со сливками попалась клубника густо покрытая плесенью (показали менеджеру — десерты унесли, поставили другие, но почему контроль качества должны осуществлять постояльцы отеля? А если я отравлюсь этим? ). На выходные отель заполнен больше и испорченных продуктов не было, но как только наступили будни и многие уехали — снова забродивший апельсиновый фреш на завтрак, получается менеджеры в курсе проблемы, но ничего не делают, чтобы её решить, качество выставляемых блюд и напитков никто не проверяет.
Скажу и о плюсах — обновили бассейн и зону вокруг, стало гораздо лучше, чем было. В отеле достаточно большие номера, что удобно когда отдыхаешь с 2мя детьми. Есть бесплатная парковка почти напротив отеля.