Отзыв об отеле Отель Htop Amaika & SPA - Adults Only 4*

Просто покидаю HTop Amaika после неудачной недели пребывания. В интересах баланса: кровать была удобной, и я спал довольно хорошо. Мебель в комнате (шкафы и т. Д. ) старая, но в комнате был сделан ремонт с использованием современного освещения и обоев. Комната убиралась тщательно каждый день, на самом деле отель безупречен. Персонал на стойке регистрации дружелюбный. Здесь очень маленький бассейн с 18 шезлонгами для 9-этажного отеля, чего, вероятно, недостаточно в разгар лета, но на этой неделе у нас все было в порядке.
Хорошо, это 2 звезды, которые я поставил.
Персонал бара и повара ресторана просто ужасны, и их отношение позорно для людей, работающих в сфере гостеприимства. Самый недружелюбный персонал, который я когда-либо встречал в испанском отеле. Мы всегда были вежливы, старались разговаривать или заказывать напитки по-испански, добавляли деньги в банку для чаевых на баре и т. Д. Но на этой неделе над нами насмехались, пристально смотрели на нас, опрокидывали напитки прямо перед нами. Ни слова, или испанцы в очереди позади нас обслуживали раньше нас, как в баре, так и в ресторане. Сегодня на гриль-станции моему мужу, который тихо стоял в очереди и дошел до начала очереди, шеф-повар посоветовал ему без всякой причины пройти в конец очереди, в то время как она начала обслуживать следующего человека. К сожалению, на этой неделе подобные инциденты были обычным явлением.
Вся клиентура здесь – пожилые испанцы. (Это похоже на испанский дом престарелых, и в какой-то момент мы были здесь единственными британцами, а также единственными людьми моложе 60 лет). И есть ОЧЕНЬ сильные происпанские антииностранские (или даже антианглийские) настроения как со стороны некоторых сотрудников, так и со стороны гостей. К сожалению, судя по другим отзывам об Амайке, мы не единственные, кто испытал это. Даже когда мы сидели и тихо читали за столом, на нас пристально смотрели или группы испанцев ясно говорили о нас, смеясь и указывая пальцем.
Если бы мы вели себя грубо, противно или были пьяны, как английские туристы в других местах, я бы это понял. Но мы не пьем много, уж точно не до такой степени, что напиваемся, и являемся двумя самыми тихими людьми, которых только можно встретить. Но мы провели целую неделю, чувствуя себя здесь некомфортно, как будто мы сделали что-то не так.
Сама территория мертва. Есть одна длинная улица с несколькими туристическими магазинами, торгующими теми же вещами, и кафе, но большинство коммерческих объектов в других местах закрыты ставнями и покрыты граффити. (Но должен сказать: местные жители, работающие в кафе, очень дружелюбны). Так что, даже спасаясь от расизма в отеле, идти было больше некуда.
Мой муж сообщил мне, пока я писала это, что быстрый Google показывает, что даже Jet2 отказался от отеля с 2024 года после многочисленных жалоб. Я мог бы здесь обвинять Брексит, но мы много путешествуем, и это единственный отель, в котором мы когда-либо видели его.
Короче говоря: если вы испанец и вам больше 75 лет, вам это может понравиться. Для всех остальных: избегайте любой ценой. Предрассудки просто неприемлемы.