Hotel Bernat II 4*Sup

Расположение и обслуживание отличные. Персонал просто потрясающий. Начиная с ресепшена, заканчивая рестораном и горничными. Все очень дружелюбны, приветливы и вежливы. Единственное, что разочаровало, — размер номера. Он был очень маленьким для 4 человек, и мы не смогли предоставить номер побольше, так как его не было в наличии. Впрочем, это не вина отеля. Расположение тоже хорошее. До пляжа и главной улицы с магазинами и ресторанами идти совсем недолго. Бассейн тоже очень маленький. Больше подходит для маленьких детей, а тот, что побольше, крытый, но за него нужно платить. В целом, персонал сделал пребывание очень приятным, поэтому отель заслуживает 5 звёзд. Еда в ресторане тоже была очень вкусной.

Только что вернулся из недельной поездки сюда на соревнования Ironman. Начну с положительных моментов…
Расположение отличное, 2 минуты до пляжа и 5-10 минут пешком до главной торговой улицы, очень центральное, и до любого места можно дойти пешком. Отель и номера были очень чистыми, полотенца и кровати меняли ежедневно. Весь персонал был очень дружелюбным и приветливым. Бар, стойка регистрации и ресторан также были чистыми и хорошо оформленными.
Но это далеко не 4-звездочный отель. Спальни, похоже, недавно отремонтированы и выглядят неплохо, но ванные комнаты и коридоры выглядят так, будто их не трогали годами, и они очень обшарпаны. В номере не было мусорного ведра, поэтому весь мусор приходилось выбрасывать в маленькое ведро в ванной. Когда я спросил об этом на ресепшене, мне сказали, что они их не предоставляют. Звукоизоляция отсутствовала, мы слышали разговоры и множество других шумов в соседних номерах. Мы завтракали только вечером, поэтому не можем ничего сказать о вечернем обслуживании, но выбор блюд на завтрак был ограничен. Фруктов было очень мало, а хлеб часто был черствым. Однажды утром нам подали горячий завтрак, и он, честно говоря, был вкусным. Бассейн очень маленький и нуждается в чистке, так как его края были зелеными! Вид с нашей стороны отеля тоже был довольно ужасным. Вид вниз на подземный переход с граффити и прямо напротив жилого дома, где иногда казалось, что ты на виду.

Останавливались здесь на время соревнований Ironman, и всё было просто идеально. Расположение близко к пляжу, дети были в восторге от бассейна и игровой комнаты, а номера были удобными, но, главное, чистыми. Мы обязательно вернёмся следующим летом.

Мы с семьей провели 6 ночей в отеле Bernat с 12.08.25 по 18.08. Нас было семеро, и мы не знали, чего ожидать. Мое первое впечатление от отеля было очень чистым и подходящим для семейного отдыха. Мы приехали поздно вечером и поэтому пропустили ужин, но, тем не менее, отель приготовил ужин для всех семерых, чему я был очень рад, так как никогда раньше с таким не сталкивался. Мы благодарим мистера Саймона Уильямса за его приятную улыбку и теплый прием по прибытии.
Мы прекрасно провели время, нас накормили, боже мой! Отличная еда и атмосфера. Персонал был дружелюбным, и моим детям понравилось пребывание в отеле. Еще одним плюсом стало то, что мы находились примерно в 20 минутах от Marineland, что было потрясающим опытом. Нам не нужно было беспокоиться о том, как туда добраться, так как был предоставлен бесплатный автобус. Нам также дали упакованный ланч для нашей однодневной поездки.
Я бы порекомендовал этот отель, так как это был хороший опыт.
Благодарим вас за гостеприимство.
Вениес.

Я не рекомендую этот отель! Серьезно, держитесь от него подальше. Я удивлена ​​положительными отзывами, особенно за последние два месяца. Мы были там в конце июня. Номера старые, в ваннах грязная занавеска для душа. Качество пляжных полотенец ужасное. Самая большая ложь — это то, как бассейн выглядит на сайтах отеля и туристического агентства, по сравнению с тем, как он выглядит на самом деле. Шезлонги обшарпанные и грязные, с птичьим пометом. Душ у бассейна не работал на протяжении всего пребывания. Хотя есть вариант «полный пансион» с напитками, на самом деле неограниченное количество напитков доступно только на завтрак. На обед и ужин вы получаете один напиток на человека. 🙈
Еда, конечно, дело вкуса, но я никогда не сталкивалась с таким низким качеством. Я выкладываю фотографии, так что судите сами!

Доброго времени суток! Прежде чем выбрать этот отель я много читала отзывов и просматривала фотографии отеля… ОЧЕНЬ И ОЧЕНЬ ШИКАРНЫЙ ОТЕЛЬ! СТИЛЬНЫЙ, ЧИСТЫЙ, ШИКАРНЫЙ! Стиль отеля БЕЛЫЙ И ЧЕРНЫЙ! Мы в первый раз в июне на море, не знала какая погода и температура воды в июне месяце в Испании! Вода 18 градусов, но когда заходишь в воду, кажется что холодная. Но чем больше стоишь в воде тем больше становится теплой! Очень вдохновляют купающие! Я сама мерзлячка, но в воду заходила 3 раза и вода шикарная!
При входе в отель ты уже замечаешь все плюсы : чистота, приветливые работники, на ресепшене работники говорят на многих языках в том числе и на русском!
Минусов не нашла, да даже и не искала! Я очень рада что выбрали именно этот отель! Нас 2 семьи (3 взрослых и дочка с мужем и 4летний ребенок) Дали 2 номера рядышком!
Плюсы:
1. Расположение! Нет рядом никаких соединяющих отелей, кухней из которых исходит запах жаренной рыбы… музыки… шума…
2. Шикарные номера! Мебель шикарная, подсветка, холодильник, телевизор, телефон! Чистая свежая постель, сушка на балконе, чайник с чашками (принесли на второй день), мыло, шампунь, гель для душа! Фен! Душевая классная (у дочки в номере есть ванна! )
Балкон радует своим расположением! Выходит прям на бассейн!
На ресепшене выдают на весь период пляжные полотенца бесплатно!
На балконе 3 стула.
Кондиционер!
Шторы!
До моря идти совсем ничего! Рядом супермаркет! Киоски, где можно купить пиво холодное, прохладительные напитки!
На пляже есть туалеты!

Большое спасибо всему персоналу особенно парню на ресепшене который нас заселил, к сожалению забыла имя. Потрясающий отель. Большие номера с удобными матрасами. Очень чисто и комфортно.

Еда отвратительная! Недожаренные мясо, рыба или сгоревшие до черноты. Овощи не свежие, в плесени. Рыба не сищена, блюда холодные. Не ресторан, а бистро Fast Food. Завтрак как и завтрак, а ужин — нет. Слов, Сальмонелла, язва желудка обеспечена. Приходилось покупать продукты в магазине. Супы и десерты из магазинных дешёвых готовых смесей. За 2 недели Креветки были один раз и то пересоленые. В Испании отдыхаем постоянно, но с таким встречаемся впервые. 3 Звёзды потолок-ноиера убраны плохо, только посередине-мусор предыдущих жильцов под кроватями, вырваны розетки, биде качается. Номер маленький, некуда поставить чемодан, интернет слабый. Плюсы-чистое белье, персонал дружелюбный, хорошее месторасположение. Своим знакомым не советую этот отель.

Останавливаемся сейчас в этом отеле семьей с маленькими детьми. Отличный отель, полный пансион (не все включено), но цены на напитки разумные. Завтрак включает в себя кофе и соки в рамках полного пансиона. Вода с ужином стоит 2, 50 евро за бутылочку. Отличный лагер Estrella стоит 2, 10 евро за бутылку объемом 330 мл. Бутылка вина около 10-14 евро. Еда отличная, персонал постоянно пополняет шведский стол. Имейте в виду, что сюда приходят большие группы французских подростков и выстраиваются в очередь к буфету, но они очень хорошо себя ведут, и ресторан очень гостеприимный, даже если там так много подростков. Кажется, учителя французского языка замечательные! Отель в хорошем состоянии. Расположение отличное, 1 минута ходьбы до пляжа, 5 минут до главного торгового района, улицы длиной в несколько миль и пешеходной. Железнодорожный вокзал находится в 10 минутах ходьбы, откуда вы можете сесть на поезд до Барселоны на однодневную поездку или на несколько часов. Обратный билет в Барселону стоит 11, 80 евро, но семья из 4 человек может получить семейный билет за 37 евро. Детских билетов нет, поэтому все классифицируются как взрослые. Имейте в виду, что этот семейный билет можно приобрести только в автомате, а не в окне. Попросите железнодорожников Renfe в желтых куртках помочь купить его в автомате. В отеле есть прекрасный небольшой бассейн и прилегающий детский бассейн, ключевое слово «маленький».

Хороший отель в Калелье, недалеко от моря, в самом сердце старого города. Также большим преимуществом является возможность припарковать автомобиль на закрытой парковке. Личность открыта, дружелюбна и вежлива. Замечательные люди! Возможно, было бы неплохо сделать ремонт в номерах, но это не так критично. Наш номер всегда был чистым и имел все необходимое. Рядом с отелем есть большой открытый бассейн, спа-комплекс и т. Д. Также в отеле есть свой бассейн и спа, у вас всегда будет возможность выбрать :)
Я искала уютное местечко у моря, чтобы отдохнуть после ежедневного путешествия по шумной, но большой и красивой Барселоне, Жироне, Монтсеррату и другим окрестностям — и нашла!
Определенно вернусь :)

У нас было 8-дневное пребывание в отеле. По прибытии персонал был очень дружелюбным и услужливым, и отель выглядел впечатляюще. Однако, открыв занавеску в нашей комнате, мы обнаружили, что на стенах много черной плесени. Это было весьма разочаровывающим и тревожным. После того, как мы подняли этот вопрос, персонал быстро перевел нас в другую комнату и был к нам добр, и это было хорошо. Чистота в номерах была не очень.
Еда была удачной, иногда еда была хорошей, а иногда — плохой. Кондиционера не было, так как в отеле он был выключен (нам об этом не сообщили перед бронированием), и спать в жаркую погоду было трудно, особенно мне, когда я была беременна!
Звукоизоляция в номерах плохая, слышно все, что находится за пределами комнаты. Много детей в отеле шумят.
Мы обязательно вернемся в Каллелу, но не в этот отель. За ту цену, которую мы заплатили, мы могли бы получить намного лучше.

Я подумывал не писать отзыв об этом месте, потому что у нас был такой негативный опыт, но я считаю, что этот обзор может помочь другим в их выборе.
Мы провели неделю в этом отеле. Ой! Гости… поэтому у них появляется огромное количество детей, которые ведут себя так, будто их годами не выпускали из клетки (стук и беготня, крики и беготня по коридорам (полы из искусственного дерева без соответствующей прокладки, поглощающей звук) в любое время суток. Днем или ночью) просто громко и невнимательно! Если вам удастся заснуть 4 часа тишины, считайте, что это ваше благословение. Стены тонкие, поэтому посреди ночи слышно, как соседский ребенок плачет.
Будьте осторожны с водой, я отстирала пятно с толстовки мылом для рук и хорошо прополоскала, теперь на моей толстовке есть выбеленное пятно.
А если вы наберете ванну, вы увидите, что вода имеет желтый оттенок.
Wi-Fi в лучшем случае посредственный.
Персонал на стойке регистрации игнорирует ваше существование. Они также не заметили бы, если бы кто-нибудь с улицы вошел и поднялся в столь безопасные комнаты.
Кровать неудобная.
У их уборщиков больше талантов в обслуживании клиентов, чем у сотрудников стойки регистрации. Я рекомендую руководству немедленно дать горничным повышение до стойки регистрации. Они поздоровались, улыбнулись и в целом были единственным профессиональным поведением в этом отеле.
При выходе из стойки регистрации даже не спросили, понравилось ли нам пребывание.

Плюсы: — уборка в номерах каждый день и очень хорошо убрано.
— кровати большие и удобные.
— персонал добр и уважителен.
— завтрак немного однообразен, как и во всех отелях, но есть из чего выбрать; на обед и ужин очень вкусная и разнообразная еда. Качество еды очень высокое. У моего ребенка есть аллергия, так вот от одних и тех же продуктов, в Швеции проявляется аллергия, а в подаваемых в отеле нет (даже намека на аллергию небыло). Это я о качестве продуктов.
— Читал разные отзывы о ресторане и обслуживании там и думал, что все ужасно) ) ОДНАКО, по моему мнению, многие сгущают краски. При посещении отеля, нужно учитывать, что вы будете завтракать, обедать или ужинать не в столовой общественного питания, а в заведении, которое позиционирует себя как ресторан. Те кто привык к «халяве» или пытается заплатить меньше, а потом схитрить и за меньшие деньги получить больше, там такое не пройдёт. Помните, что вы идете НЕ в столовую, а в ресторан. Одна мадам писала о не убраны волосах официантов. Стесняюсь спросить, вы где-то видели официанта в ресторане в шапке или платке?
— до пляжа идти пару минут, два квартала. Это удобно.
Минусы.
— Парковка в районе отеля даже в низкий сезон это немного проблематично. Представляю, что будет в сезон?! Борьба за парковочное место будет как битва гладиаторов!
— не все комнаты отеля имеют современный ремонт и свежую мебель. Однако, видно, что комнаты недавно пытались освежить покраской стен. Отдыхать это не мешало.

Я бы оценил этот отель как 3 звезды, основываясь на нескольких важных факторах. Мы остались на полном пансионе и, честно говоря, каждый вечер обнаружили, что еда однообразная и пресная. Дешевые куски мяса, бог знает, сколько вариантов картофеля предлагается? Даже суп был Картофельным. Лол.
Я обнаружил, что подносы для завтрака менялись нечасто, поэтому часто яйца, сосиски и т. Д. В лучшем случае были теплыми. С другой стороны, я скажу, что моему партнеру большую часть вечеров нравился предлагаемый выбор салатов. Мне также иногда нравились десерты. Открытый бассейн очень маленький, больше похож на садовый пруд. Крытый спа? Нет тренажерного зала, опять же очень маленький бассейн, а сауна и хаммам были слишком крутыми, чтобы увидеть какую-либо реальную пользу. В целом меня это разочаровало, поскольку для меня важны тренировочные возможности.
Фотография на веб-сайте создает впечатление, что этот отель находится прямо на пляже. Это не так, хотя всего в нескольких минутах ходьбы. Весь персонал отеля дружелюбный и услужливый. Персонал ресторана, персонал бара все очень приятные. Однако это дорого. 30 евро за джин (двойной) и Бейлис. 12 евро за 1-часовой сеанс в спа-салоне в установленное время (не включено) 57 евро за продление номера на 6 часов в последний день и т. Д…
Я думаю, что важное значение имеет то, вернемся ли мы в отель Бернат. II, и, к сожалению для нас, ответ будет отрицательным.

Маркетинг и политика компании в отношении дополнительных скрытых платежей.
О дополнительных платежах для пула не сообщается. Место не дружелюбное к детям, кроме бильярда ничего нет, поэтому маленьким детям негде провести время с семьей, а в бассейн с детьми они не могут пойти после 17:00. А с утра только в средние часы, предназначенные для осмотра достопримечательностей. Еда холодная, каждый день подают одно и то же, яйца, бекон, сосиски, рыба, чипсы, как в общественной столовой, но есть микроволновка, есть бронь, поэтому рядовым жителям отеля сидеть нигде нельзя, вода платно, как и остальные напитки, в два раза дороже, чем в магазине, персонал чуть ли не стоит над покупателем, ожидая тарелку, когда вы закончите, что вызывает дискомфорт. В столовой группы девушек-официанток стоят вокруг и гадают, у меня в тарелке волосы, а волосы ни у одной из официанток не завязаны, может, они получают комиссию со стола, странный способ мотивации. Номера безупречно чистые, команда уборщиков очень приятная и отзывчивая.
Я считаю, что рейтинг отеля завышен.
Маркетинг и политика компании в отношении дополнительных скрытых платежей. У отеля Ibis меньше звезд, чем у отеля Bernat 2, но он дешевле и имеет тот же стандарт.

Плохой Wi-Fi. О доплатах за бассейн не сообщают. Место не дружелюбное к детям, кроме бильярда ничего нет, поэтому маленьким детям негде провести время с семьей, а в бассейн с детьми они не могут пойти после 17:00. А с утра только в средние часы, предназначенные для осмотра достопримечательностей. Еда холодная, каждый день подают одно и то же, яйца, бекон, сосиски, рыба, чипсы, как в общественной столовой, но есть микроволновка, есть бронь, поэтому рядовым жителям отеля сидеть нигде некуда, вода платно, как и остальные напитки, в два раза дороже, чем в магазине, персонал чуть ли не стоит над покупателем, ожидая тарелку, когда вы закончите, что вызывает дискомфорт. В столовой стоят группы девушек-официанток, гадающих, у меня в тарелке волосы, и ни у одной из официанток волосы не завязаны, может, они получают комиссию со стола, странный способ мотивации. Номера безупречно чистые, уборщицы очень приятные и отзывчивые.
Маркетинг и политика компании в отношении дополнительных скрытых платежей.
У отеля Ibis меньше звезд, чем у отеля Bernat 2, но он дешевле и имеет тот же стандарт.

Все устроило, номера убирают, все приветливые были кроме бармена который в бассейне у меня украл пиво 🍺. В правилах бассейна не написано что нельзя пить свои напитки. Еда супер, все понравилось. Хороший отель в двух шагах от моря. В спа не ходили, там воняет хлоркой. Очень понравилось что детьми там занимаются и развлекают, каждый вечер диско для детей, клоуны, фокусники и акробаты. Персонал говорит на многих языках. Напитки надо оплачивать отдельно, даже воду. Но цены адекватные. Советую.