Отзыв об отеле HolaCamp Sitges Garrofer 2*

Ужасный опыт от начала до конца. Ставлю одну звезду, потому что ноль поставить невозможно.
Управление кемпингом оставляет желать лучшего. Когда возникают серьезные проблемы, никто не берет на себя ответственность и не предлагает четких решений. Создается ощущение полного пренебрежения к клиентам.
Процесс регистрации — это катастрофа: после онлайн-регистрации нам пришлось стоять в очереди более двух часов, чтобы завершить регистрацию. Непостижимая трата времени.
Услуги практически отсутствуют. Середина июня, а развлечений и бара у бассейна нет. Более того, единственный автомат для сигарет в кемпинге не работает, и вдобавок ко всему, мне сказали, что евромонета фальшивая. Все это выглядит как плохая шутка.
В зоне бассейна Хосе был очень груб и навязчив, совершенно неподобающее поведение по отношению к клиентам.
Бунгало было кишит муравьями, что явно указывает на отсутствие технического обслуживания и ухода за территорией.
Они также рекламируют себя как кемпинг, «дружелюбный к животным», но реальность совсем другая. В бунгало нет ограждений, позволяющих собакам безопасно бегать без поводка, и на территории нет специально отведенной площадки для выгула собак.
Еще один серьезный недостаток — это организация вывоза мусора: мусор необходимо выносить в одно место у въезда на парковку, независимо от того, в какой части кемпинга вы остановились.
Наконец, многие сотрудники не могут ответить на вопросы или предложить решения проблем, что только усиливает недовольство клиентов.
Я бы не рекомендовал это место даже своему злейшему врагу.