Отзыв об отеле Hotel Boutique Can Colom 3*

Laurina C.

2/10
FrançaisРусский
Ужасный опыт в этом отеле. Мы приехали немного раньше времени заселения. Пока ждали, попросили воспользоваться туалетами на ресепшене: они были в ужасном состоянии — грязные, вонючие и совершенно негигиеничные.
Хотя мы уже оплатили бронирование, с нас взяли 5 евро за номер просто за то, что мы оставили багаж, что совершенно неразумно. По возвращении персонал очень долго распределял нам номера; было очевидно, что они очень неорганизованы.
В номере же всё выглядело совсем не так, как на фотографиях в интернете. Полное разочарование. Устаревший декор, сильный затхлый запах и, самое главное, ужасная уборка: волосы на кровати, бумага/пыль под кроватью, пыль повсюду, грязная ванная комната, зеркала, покрытые отпечатками рук и зубной пастой, волосы в ванне… И в довершение всего: никакого напора воды в душе, нет одеяла, только тонкая простыня. Ладно, лето, но всему есть предел… Номера плохо изолированы и очень шумные.
На следующий день, несмотря на то, что время выезда было четко указано как полдень (подтверждено как в бронировании, так и на ресепшене), в 11:15 утра к нам постучала горничная, очень неприятным тоном, и сказала, что мы должны уехать. Крайне неуважительно.
Единственные положительные моменты: предоставляются банные полотенца, персонал на ресепшене был дружелюбен, несмотря ни на что, отель по-прежнему удачно расположен, а в номерах есть кондиционеры.
За уплаченную цену ожидаешь хотя бы минимальной чистоты, порядка и уважения к клиенту.
В общем, я настоятельно не рекомендую этот отель.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.