Отзыв об отеле Celler Colltor 3*

Gery D.

2/10
EspañolРусский
Бронировали на 3 дня: заезд 15 марта и выезд 17 марта 2024 года. В описании бронирования не было указано, что хозяева проживают в одном доме. Некоторые из опубликованных фотографий сделаны на этаже его резиденции.
Я забронировал номер, потому что в нем разрешено проживание с домашними животными, так как я хотел поехать со своей собакой.
В пятницу хозяин позвонил мне по телефону, чтобы уточнить некоторые детали, и сказал: «Вы ведь не приезжаете с собаками? » и я сказал ему «да», и именно поэтому я забронировал номер. Ему стало немного не по себе, и я сказал, что он будет охранять своих людей. Это меня удивило, но тогда я не мог вдаваться в подробности.
С тех пор, как мы приехали, у нас произошло несколько инцидентов.
Я приехал ночью, и вход был плохо обозначен, я не увидел, какой путь правильный, поэтому выбрал тот, по которому мне потом пришлось идти задним ходом под гору и со всеми трудностями каменной тропы, узкой, с поворотами и грязью (в это время шел дождь).
Первая ночь была одиссеей.
Когда мы приехали, я предложил хозяину подарить наших собак на следующий день, так как ночью из-за полной темноты я не считал это целесообразным. Он не хотел.
У входа в дом не было коврика, поэтому мы вошли в грязную обувь. Лестница на верхний этаж слишком высокая, поэтому подниматься с чемоданами было сложно. Поднявшись наверх, первое, что вы обнаружите, — это кухня. Кухня не укомплектована, как указано, и отсутствовали некоторые необходимые продукты, такие как салфетки или кухонная бумага. Столовые приборы были полны пыли, а часть кухонной утвари была грязной. Ржавое сито для посуды…
На этом этаже также есть водяной насос, который издает сильный шум (его было слышно по всему заводу), независимо от того, использовали ли мы воду или они ее. Очевидно, это повлияло на часы отдыха.
У них также был телевизор на высокой громкости, поэтому нам пришлось увеличить громкость на нашем. Но когда мы пошли спать, они все еще наблюдали за ней.
Кровать в «хозяйской» спальне – это пережиток в прямом и переносном смысле в плохом смысле слова. Матрас кладут поверх другого устаревшего и сломанного. Кроме того, он очень мягкий, поэтому ваша спина рвется в клочья. Кровать очень неустойчивая, при малейшем движении она сильно сдвинулась! Всё, включая сломанный навес, из которого падает пыль.
В основной зоне находится столовая, гостиная с диваном и двумя креслами и одно с диваном-кроватью. Жилая зона расположена очень близко к одной из сторон, поэтому крыша раздражала, в первую ночь я дважды ударился о нее. На следующий день я уже согнулась, но представьте, какая у меня из-за этого и из-за качества матраса болела спина!
Также важно отметить, что хозяева поднялись на этаж, не предупредив нас, но мы связали это с моментом прихода. На всякий случай закрыли на ту защелку (типа крючка), которая там была. Но на следующее утро они вошли раньше, чем мы вынули засов, и поднялись на этаж без нашего разрешения.
Позже у нас было два инцидента с собаками: собаки были прямо у входа, когда мы хотели уйти, они чуть не связались с моими, к счастью, мой парень успел закрыть дверь до того, как одна из них пробралась.
Позже он спустился один, чтобы уведомить владельцев, и обнаружил владельца обнаженным в бассейне, в бассейне, к которому, как нам сказали, мы не могли получить доступ.
Хозяйке, которая была босиком и в полотенце, удалось запереть двоих из них, но на ее звонки ответил другой. Он сказал нам, что мы можем выйти, но, к СЮРПРИЗУ, мы столкнулись с ним на выходе, и он напал на меня.
Когда мы уходили, мы дали им знать, чтобы они могли забрать собак, а мы могли загрузить наш багаж. Когда мы закончили, появились две собаки и побежали к моей. Я был очень напуган, потому что владелец ничего не сказал! Я бежал сзади, но я не такой быстрый! Я кричал, чтобы они остановились, и молился, чтобы они не поймали мою собаку! Это было ужасно! Худший опыт в моей жизни! Они должны отобрать у них разрешение!

Цена номера от 10 300 ₽

Выбрать номер в Celler Colltor

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.