Отзыв об отеле Апартаменты Thesuites Barcelona 3*

Ужасный опыт. Мы приехали туда, а на второй день в пятницу 25-го посудомоечная машина отказалась работать. Мы связались с ними в понедельник 28-го, чтобы сообщить об этом. Они отправили мастера в среду, 30-го, а затем в понедельник, 5-го, хозяин заявил, что мы сломали посудомоечную машину, и попросил нас через Airbnb заплатить за новую (550 евро), хотя их ремонтник сказал им, что неисправность произошла. Сломанному насосу, и у нас есть письменное подтверждение этого. Кроме того, скорость интернета составляла в среднем 4 Мбит/с, так что это вовсе не высокоскоростное подключение к Интернету, рекламируемое в их списке, опять же, у нас есть скриншоты, подтверждающие это.
Все это (и другие неприятности) привело к тому, что мы захотели покинуть жилье раньше, чем ожидалось, но они отказались вернуть нам деньги за оставшуюся часть нашего пребывания, поэтому мы потеряли более 1000 евро. Спасибо Полу и его команде за организацию нашего пребывания в прекрасном городе Барселоне.
Прежде чем бронировать у них, посмотрите другие отзывы в Интернете, мы не единственные, у кого были такие проблемы, поэтому есть четкая закономерность. Даже несмотря на то, что хозяин в своем ответе на этот обзор, вероятно, возложит вину на нас, как он делал это раньше с другими негативными отзывами, это не меняет того факта, что они в лучшем случае хитрые и мошеннические. Какой способ угостить гостя.
Просто чтобы вы знали, мы подадим иск в Европейскую организацию потребителей за эту вопиющую ложную рекламу вашей собственности. Продолжение следует…