Отзыв об отеле My Space Barcelona Park Güell Apartments

David A.

2/10
EspañolРусский
По сути, это схема зарабатывания денег для детей и иностранцев.
Мы — группа из шести человек, живущих в Барселоне, и просто забронировали апартаменты на три дня, чтобы отвлечься от повседневной рутины и заняться чем-то другим, хотя большинству из нас в это время приходилось работать.
На сайте бронирования была указана бесплатная парковка — первая ложь. После этого с нас взяли 20 евро с человека в качестве туристического налога и 400 евро в качестве залога, который, как мы уже поняли, не вернут.
После этого мы приехали в апартаменты, и вопрос о том, откроется ли замок, был вопросом судьбы. (Чтобы гарантированно попасть внутрь, нам нужно было, чтобы внутри был хотя бы один человек. )
Приехав, мы обнаружили, что фотографии террасы были сделаны так, чтобы она казалась намного больше, чего мы и ожидали. Мы не ожидали, что у нас не будет гамака, а один из стульев сломан, в чём нам предстояло убедиться на собственном горьком опыте.
Кухня — это было настоящее зрелище. Морозильную камеру невозможно было открыть, не открыв холодильник, который плохо закрывался и не сохранял продукты холодными, что мы в итоге обнаружили на собственном горьком опыте.
На второй день посудомоечная машина не только перестала работать, но и оставила нас без электричества как минимум на четыре часа.
Когда они пришли её «чинить», они сказали, что переедут нас в другую квартиру, потому что им нужно было починить её как можно скорее и повозиться с ещё большим количеством проблем, но этого так и не произошло.
Электричество починили, но мы остались без посудомоечной машины до конца нашего пребывания.
Мы старались быть максимально осторожными, чтобы не спровоцировать их взять с нас залог, хотя знали, что я не вернусь целым и невредимым.
Мы шумная компания и не любим хаос. В лучшем случае, по вечерам, они играли в Wii и пили пиво. Сегодня мы получили электронное письмо о том, что мы превысили допустимый уровень шума с 1:00 до 3:00, и приложили четыре ужасных скриншота, свидетельствующих о том, что нас снимали каждый день нашего пребывания. (Нам сказали, что регистрируется только частота, но всё равно довольно жутко, ведь на скриншоте чётко указано «гостиная», что, как мы предполагаем, означает, что в каждой комнате есть по одному полицейскому. )
В том же письме они прикрепили сообщение о том, что полицейский должен был приехать и предупредить нас, что является полной ложью. Если это не так, надеюсь увидеть отчёт.
Позже, во время разговора, нам сказали, что это был не полицейский, а сам MySpace, что тоже ложь.
На скриншотах есть три случая звонков от якобы соседей, которые жаловались на невыносимый шум. Первый звонок совпадает с предполагаемым временем на графике – около 2:40 ночи. Но второй, в 3:03, когда шум якобы был невыносимым, показывает на графике ниже, что мы не шумели. Странно, правда?
Представьте, какое оправдание это могло бы быть, если бы нас было не шестеро, а четверо.
Цена за 3 ночи составила 918 евро плюс 120 евро туристического налога, 400 евро депозита и 20 евро в сутки за парковку, что составляет около 1518 евро за разгромленную квартиру.
До сих пор они не перестают придумывать нам оправдания и ставить нас в неловкое положение.
Не рекомендую никому бронировать или иметь дело с этой компанией, потому что, помимо того, что вам предоставят разгромленную квартиру, они ещё и возьмут с вас депозит. Они могут говорить, что это бот или что им там вздумается, но мы проверили, и есть ещё 13 человек, которые прокомментировали депозит. Но, поскольку они иностранцы, они не смогут ничего сделать, или это будет бесполезно. Но мы местные, и мы видели твоё лицо и твою наглость.
Меня пугает количество людей, с которыми ты так поступил, но которые не сообщили об этом.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.