Отзыв об отеле TOC Hostel Barcelona 1*

БЕЖАТЬ! БЕЖАТЬ! Нечестный способ оплаты! Я забронировал номер с невозвращаемой оплатой, они прислали мне электронное письмо с подтверждением, в котором говорилось, что номер подтвержден. Через несколько часов после этого я получаю электронное письмо, в котором говорится, что если я не оплачу свой номер в течение 24 часов по ссылке, указанной в письме, Мое бронирование будет отменено. Я отправляю сообщение, чтобы понять, потому что я указал свои банковские реквизиты, поэтому я не понял эту ссылку. Дама подтверждает мне, что я должен заплатить по этой ссылке, потому что это номер, стоимость которого не подлежит возврату (я все еще не понимаю причину, но это нормально), и что в противном случае мой номер будет аннулирован. Я пробую ссылку, которая не работает. Итак, я прихожу к выводу, что мой номер будет аннулирован… поэтому я бронирую другой отель с невозвращаемым номером (потому что это дешевле). И тут я получаю электронное письмо из хостела TOC, в котором говорится, что они наконец-то снимают с моей голубой карты номер (+300 евро). Я пишу им, что нет, как и ожидалось, я не заплатил по ссылке, поэтому я хочу отменить номер, потому что я забронировал другой номер в другом отеле. И тут ОКР говорит мне, что я снял комнату, стоимость которой не подлежит возврату, и что они не могут мне вернуть деньги. Они полностью запутали меня своей привязкой к оплате. Они совершенно нечестны, кроме того, я позвонил им, и они совсем не были понятливы, в итоге я получаю оплату в размере более 600 ЕВРО за 3 ночи из-за них и их мошеннических методов!