Отзыв об отеле Des Artistes 3*

Kacper S.

2/10
EnglishРусский
Когда мы приехали в 14 часов, в гостевом доме было холодно. В нашей комнате было заметно холоднее, чем на улице: в тот день при солнечном свете температура составляла 13°C. Мы посетили в январе. Через 20 минут пребывания в номере в зимнем пальто и ботинках мы начали чувствовать, как немеют конечности из-за низкой температуры. Такие состояния опасны для здоровья и жизни.
Мы попытались решить ситуацию, связавшись с владельцем через чат Booking. Com. Пока мы были в кафе, нам предложили помощь технического специалиста, чтобы согреться. Когда мы вернулись через два часа, было так же холодно, как и раньше. Тогда мы решили поискать жилье в другом месте, так как ночью, когда температура падает, будет хуже.
Кроме того, место не было убрано должным образом. Под потолком была паутина. Стены и мебель были покрыты коричневыми пятнами, а пол выглядел так, будто его давно не чистили. Ванные комнаты были обесцвечены и плохо пахли. «Кухня» (холодильник) вообще не была чистой. Не говоря уже о плохой краске на двери и окнах по всему дому.
Когда мы связались с владельцем по этим вопросам, владелец настоял на том, чтобы это место было безупречным, а это явно не так, в чем вы сами можете убедиться на прилагаемых фотографиях.
Когда мы вернулись за вещами, хозяйка связалась с нами и сообщила, что приедет через 15 минут. Этого никогда не происходило. Вместо этого прибыл так называемый «техник».
После этой лжи и того факта, что это место непригодно для сдачи в аренду, мы решили поискать другое место для ночлега. Огромная трата денег и времени, так как они не хотели возвращать нам деньги.

Цена номера от 5 020 ₽

Выбрать номер в Des Artistes
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.