Я забронировал номер в отеле Mambo Tango через Booking на 4 ночи в Барселоне и заплатил 950 евро. Я специально выбрал номер с балконом и даже был вынужден доплатить за «дополнительную кровать», которая была указана как обязательная. Естественно, я согласился на более высокую цену, ожидая получить номер и услуги, за которые заплатил.
По прибытии стало очевидно, что это место работает на основе откровенной рекламы. Предоставленный нам номер был просто ужасен — едва 5 м², душно маленький, грязный и пропахший плесенью и застоявшимся сигаретным дымом. Дополнительной кровати вообще не было, несмотря на то, что за нее с нас взяли деньги заранее. Номер совсем не похож на фотографии в интернете, которые явно вводят в заблуждение и являются нечестными.
Еще хуже было поведение персонала. Они были высокомерны, грубы, пренебрежительны и совершенно не желали помочь. Их отношение сводилось к: «принимайте или уходите», совершенно не заботясь о том, что мы уже заплатили почти 950 евро. Они отказались вернуть деньги. Поскольку наш рейс прибыл поздно ночью, мы оказались в ловушке и у нас не было другого выбора, кроме как остаться там, чтобы не оказаться на улице.
Честно говоря, это был один из худших случаев проживания в моей жизни. За такую возмутительную цену гигиена была неприемлемой, номер ужасным, и все место производило впечатление заброшенного и обманчивого. В итоге мы уехали на следующий же день, потеряв огромную сумму денег и пережив стресс и унижение, связанные с необходимостью срочно искать другое место для проживания.
Я настоятельно рекомендую всем избегать этого отеля, если они не хотят потратить деньги на тесный, грязный номер и столкнуться с полным неуважением.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии стало очевидно, что это место работает на основе откровенной рекламы. Предоставленный нам номер был просто ужасен — едва 5 м², душно маленький, грязный и пропахший плесенью и застоявшимся сигаретным дымом. Дополнительной кровати вообще не было, несмотря на то, что за нее с нас взяли деньги заранее. Номер совсем не похож на фотографии в интернете, которые явно вводят в заблуждение и являются нечестными.
Еще хуже было поведение персонала. Они были высокомерны, грубы, пренебрежительны и совершенно не желали помочь. Их отношение сводилось к: «принимайте или уходите», совершенно не заботясь о том, что мы уже заплатили почти 950 евро. Они отказались вернуть деньги. Поскольку наш рейс прибыл поздно ночью, мы оказались в ловушке и у нас не было другого выбора, кроме как остаться там, чтобы не оказаться на улице.
Честно говоря, это был один из худших случаев проживания в моей жизни. За такую возмутительную цену гигиена была неприемлемой, номер ужасным, и все место производило впечатление заброшенного и обманчивого. В итоге мы уехали на следующий же день, потеряв огромную сумму денег и пережив стресс и унижение, связанные с необходимостью срочно искать другое место для проживания.
Я настоятельно рекомендую всем избегать этого отеля, если они не хотят потратить деньги на тесный, грязный номер и столкнуться с полным неуважением.