Отзыв об отеле Limehome Barcelona Plaça Pirineus 3*

Trader

2/10
EnglishРусский
Крайне плохой опыт регистрации. Худший опыт регистрации. Мы бронировали через hotels. Com и ожидали, что сможем зарегистрироваться сразу по прибытии, но это не так. На стойке регистрации нет никого, кто мог бы помочь с регистрацией. Мне пришлось позвонить по номеру (рад, что у нас местный телефон, иначе еще больше облажаемся), и мне сказали, что я «должен» получить электронное письмо со ссылкой для заполнения всей информации, прежде чем я смогу получить доступ к апартаментам, но каким-то образом hotels. Com не смогли связаться с ними и не отправили нам ничего? Это не их вина? Так это моя вина?
После того, как я потратил 10–15 минут на заполнение всех данных. Ответа не было. Мне пришлось позвонить еще раз, и мне сказали, что мне нужно заплатить налог, прежде чем я смогу получить код, а ссылка для оплаты так и не работает. Я пытался более 5–6 раз, используя все свои 3–4 карты. Мы стояли снаружи здания после 20 часов полета, и они отказались нас впустить. Я звонил более 10 раз, и они сказали, что, возможно, это моя карта Canada Visa, поэтому оплата не прошла.?
Тогда почему вы позволили Canadian забронировать ваше место, если ничего не получилось, и заставили нас зарегистрироваться. Было слишком раздражающе, что все стояли снаружи и не было доступа в номер. В конце концов, нам потребовалось больше часа, чтобы зарегистрироваться и заплатить, и позволили нам стоять снаружи здания после 20 часов полета. Это слишком смешно. Я мог бы иметь гораздо больше выбора, заплатив 2xx доллара за ночь, чем иметь дело с этим дерьмом. Никто в этой компании никогда не извиняется, и они говорят, что это стандартная процедура. Даже номер нормальный, не шикарный, он работает, но я не буду рекомендовать его никому, кто приезжает из-за границы.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.