Отзыв об отеле Apartahotel Casa Batito

Сам дом не самый лучший, но обслуживание, которое мы получили, было, мягко говоря, ужасным. Когда мы приехали, мы обнаружили на террасе раздвижное окно, которое явно было взломано ранее и поэтому не закрывалось, пропуская холод, но, прежде всего, заставляя нас опасаться, что кто-то войдет в течение недели (я ожидаю, что во время пребывания, которое длилось хорошую неделю и 880 евро бронирования на 4 человек, эту и другие проблемы, о которых я расскажу позже, даже не пытались решить), учитывая, что разбитое окно было легко доступно с террас других квартир, и там были признаки, как уже говорилось, о том, что какой-то злоумышленник уже хотя бы пытался проникнуть. Очевидно, мы немедленно написали владельцу Сильвии, которая, однако, всегда отклоняла эту тему и ей было наплевать. Я смог поговорить с ним только тогда, когда после нескольких ночей пребывания (мы пробыли 7 ночей) он позвонил мне в очень агрессивной и взволнованной манере, обвинив нас в курении марихуаны в его квартире (кажется, ему сообщил об этом другой гость в здании). На самом деле моя подруга курила электронную сигарету на террасе, за пределами номера, но Сильвия, уверенная в правдивости того, что ей сказала другая гостья, не слушала доводов.
В последующие вечера в номер перед нашим прибыли другие гости (молодые ребята, как мы, но очень шумные, особенно по ночам), что, очевидно, вызвало некоторые жалобы со стороны других гостей, но Сильвия, все еще не обращая внимания на наши просьбы ни о чем другом, решила снова обвинить нас и побеспокоила нас в чате Airbnb. Но этого недостаточно. По прибытии в первый вечер дама (кстати, очень любезная), которая нас приветствовала, которая, как мы позже узнали, не была Сильвией, сообщила нам, что уборщица будет приходить каждое утро, что на самом деле также было продемонстрировано табличкой, висящей в ванной комнате, но, очевидно, ее ни разу не видели за неделю проживания. Что касается квартиры, то она была бы совсем не плоха, если бы не тот факт, что если одна двуспальная кровать удобная и нормальная, то другая двуспальная кровать, являющаяся на самом деле диваном-кроватью, крайне неудобна даже для одного человека, не говоря уже о двоих, так как в раскрытом состоянии она остается совершенно искривленной с одной стороны. Мы только надеемся, что обращение, которое мы получили, и игнорирование владельцем проблем, которые мы выделили, не были связаны с нашим молодым возрастом.