Ilunion Bel-Art

Останавливались в этом отеле дважды. Двуспальная кровать была достаточно большой для меня и моего мужа. В номере были бесплатные напитки (вода, газировка и кофе). Обслуживание было хорошим. Завтрак был превосходным. Отель удобно расположен рядом с автобусными остановками и станциями метро. До Саграда Фамилия, ресторанов и магазинов можно легко дойти пешком. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Оцениваю ниже, потому что кто-то из горничных украл что-то из моего багажа. Украли розовую лабубу. К тому же, в те дни, когда мы хотели отдохнуть в своих номерах, мы слышали, как горничная кричит на рабочих, требуя поторопиться, и ругает их…
Расположение отличное, в центре многих туристических мест. Завтрак был хороший. Номера небольшие, но это то, что нужно для путешествий. Звукоизоляции в номерах нет, слышно всё.

Обслуживание клиентов не оправдало ожиданий. Во время нашего пребывания мы столкнулись с несколькими проблемами:
1. Помощь с багажом не была оказана.
2. Недостаточное обслуживание со стороны горничных. Например, когда я попросил дополнительную подушку, меня попросили забрать ее самостоятельно, так как персонал был недоступен.
3. Хотя мы забронировали двухместный номер, при регистрации он оказался недоступен.
4. Кондиционер работал чрезмерно громко.
5. Плитка в душевой кабине была довольно скользкой, что представляло потенциальную опасность.
Учитывая все вышесказанное, я бы не рекомендовал этот отель.

Отель расположен очень близко к центру Барселоны. Мы воспользовались специальным предложением, и цена оказалась просто отличной. В стоимость проживания входили услуги тренажёрного зала, кофе и чай в номере, а также завтрак «шведский стол». Завтрак был разнообразным и вкусным, продукты сразу же заменялись, как только они заканчивались, и еда всегда была горячей. Номер был чистым, хотя и с некоторыми следами износа, особенно в ванной комнате и на стенах, но это не беспокоило. Номера также имели хорошую звукоизоляцию; мы ни разу не слышали других людей во время нашего пребывания. Окно номера выходило во внутренний двор, но, по крайней мере, оно пропускало немного света.
Я бы, наверное, не вернулся, если бы пришлось платить полную стоимость, но мы хорошо провели время. Один момент: не знаю, может быть, это только в моей стране принято, но сотрудники стойки регистрации не ответили на наши приветствия ни по прибытии, ни во время нашего пребывания.

Отель показался нам средним, не 4-звездочным. Хотя номер убирали каждый день во время нашего пребывания, уровень чистоты мог бы быть лучше. Грязная дверь в ванной, пятно на изголовье кровати, а душ был очень-очень грязным. Некоторые сотрудники были дружелюбны, но некоторые были пренебрежительны и грубы. У персонала не было бейджиков с именами, поэтому я не могу ничего сказать по этому поводу. При заселении регистрация была проведена неправильно, поэтому ключ от нашего номера перестал работать на вторую из трех ночей — это также означало, что нам пришлось заплатить еще один городской налог. Номера рекламируются как звукоизолированные, но это определенно НЕ ТАК. В номере над нами жила шумная семья, ребенок бегал по комнате до 1 часа ночи, а в 7 утра шум возобновился, и женщина начала кричать! Не очень хорошо, когда пытаешься хорошо выспаться перед рейсом домой на следующий день. Я читал много отзывов о неработающих кондиционерах, но наш работал и был довольно хорош, хотя явно был старым.

Номер отличный. Убираются каждый день, чисто. Персонал приветливый. Все отлично, холодильник плохо морозил и в конкретно в моем номере не было стола. Район тихий. Соседей тоже практически не было слышно.

Очень хороший отель, приветливый персонал и отличная локация.

Номера без кондиционера, в них безумно жарко, для того что бы охладить комнату требуется держать окно открытым всегда. Сама комната довольно хорошая, но у нас не работали несколько маленьких розеток для кабелей. Подушка как по мне не слишком хороша. Бесплатные мармеладки на входе. Местоположение отличное, недалеко детская площадка, Саграда Фамилия и еще несколько отличных и красивых мест. Завтрак в отеле вкусный. На выбор представляется шведский стол среднего размера. Не самый большой выбор напитков. ОЧЕНЬ вкусный чай. Рядом находится станция метро и вкусные рестораны.

Ужасное отношение отеля. По телефону отвечают и грубят. Из-за ошибки приложения букинга, сде.
Лалось ошибочно бронирование. Попросил отменить, объяснил, написал в поддержку букинга, они пошли навстречу. А отель просто наплевательски отнесся, отказались, нагрубили по телефону. Вам хочется останавливаться в таком отеле с таким отношением?

Новые номера, услужливый персонал, очень богатый завтрак! Если есть возможность, то лучше взять завтрак в отеле за 9 евро, т. К. За такую цену нигде так не поедите) ) район немного опасный, если ходить ночью, будьте осторожны. Днем все в порядке, 5 минут до саграда фамилия и до ближайшего метро. Недалеко есть супермаркет т множество небольших продуктовых лавок и кафешек. Что не очень понравилось — в номере убирали, но белье и полотенца не меняли, только красиво складывали, правды мы были две ночи, наверное, потому они не переутруждали себя заменой.

Хорошее расположение. Отличные завтраки. Ежедневная уборка.
Дорога от отеля к метро идет в горку, это стоит учесть, особенно с тяжелым багажом. Отсутствие крючков для верхней одежды в коридоре. Шкаф-купе с одной зеркальной дверью. Прикроватные столики без ящиков и полок. Нет центрального освещения, только из ниши в шкафу и лампочек у кровати.

На четыре звезды не тянет. Номер требует косметики, но не критично. Пыль попадает на глаза, при въезде не был выкинут мусор в ванной, от прошлых клиентов. Пятна на потолке и грязные фильтры кондиционера, кстати о нем — функцию греть не исполнял, только гудел. В ванной комнате воняло канализацией, когда пожаловались, было исправлено на один день, потом снова начало вонять.

Удобное расположение, рядом метро, Саграда Фамилия. Напротив милый небольшой парк. Хороший спокойный район в любое время суток. Отличные завтраки. Изобилие туалетных принадлежностей. Номер не очень большой, но все необходимое есть. Не совсем понимаю не любовь некотоорых отелей к пододеяльникам) ) тк 2 большие простыни и между ними одеяло не очень удобно. Халат, тапочки по запросу, персонал старается максимально помочь (как и должно быть). Хороший сетевой отель, однозначно, выберу его в следующий раз.