Предупреждение для тех, кто подумывает об аренде жилья в этой компании: они выглядят «легкими» и «простыми», но на самом деле являются полными любителями. Худшее обслуживание, с которым мне приходилось сталкиваться за последние годы, и в такое напряженное время, как covid, это определенно была ситуация, когда «меньше денег может стоить вам дорого».
После более чем 30 дней ожидания залога (это указано в контракте, и они прикидываются дураками, делая вам одолжение, выплачивая его вовремя), я отправил им по электронной почте счет (? ) с просьбой оплатить вещи, которые уже были сломаны в доме. Можете ли вы представить себе этот стресс? Я боялся, что нам не заплатят и через 30 дней с нас начали просить больше денег?
Это было после длинного списка проблем (за каждую мелочь приходится бороться, нет обслуживания клиентов, никакой помощи во время нашего пребывания, когда мы приехали, квартира была совершенно грязной и отвратительной — и мы заплатили налог за «уборку» — ха! такая шутка — плесень и т. д. ).
Их ответ здесь, в области комментариев для других клиентов (вы можете видеть, что у них есть две вакансии в Google, что, по крайней мере, странно) является всего лишь образцом их совершенно дилетантского поведения и может показать, как они тоже будут относиться к вам. Они заставят вас меньше беспокоиться и попытаются дисквалифицировать вас. Если вы хотите иметь с ними дело, подготовьтесь. Мне бы хотелось, чтобы никому не пришлось пережить то, что пришлось пережить нам с этим некомпетентным агентством. Надеюсь, они улучшатся благодаря обратной связи и не будут отрицать это, чтобы «спасти» обреченный бизнес — поверьте мне, люди говорят, просто пройдите немного обучения и перестаньте быть такими жадными. Удачи.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
После более чем 30 дней ожидания залога (это указано в контракте, и они прикидываются дураками, делая вам одолжение, выплачивая его вовремя), я отправил им по электронной почте счет (? ) с просьбой оплатить вещи, которые уже были сломаны в доме. Можете ли вы представить себе этот стресс? Я боялся, что нам не заплатят и через 30 дней с нас начали просить больше денег?
Это было после длинного списка проблем (за каждую мелочь приходится бороться, нет обслуживания клиентов, никакой помощи во время нашего пребывания, когда мы приехали, квартира была совершенно грязной и отвратительной — и мы заплатили налог за «уборку» — ха! такая шутка — плесень и т. д. ).
Их ответ здесь, в области комментариев для других клиентов (вы можете видеть, что у них есть две вакансии в Google, что, по крайней мере, странно) является всего лишь образцом их совершенно дилетантского поведения и может показать, как они тоже будут относиться к вам. Они заставят вас меньше беспокоиться и попытаются дисквалифицировать вас. Если вы хотите иметь с ними дело, подготовьтесь. Мне бы хотелось, чтобы никому не пришлось пережить то, что пришлось пережить нам с этим некомпетентным агентством. Надеюсь, они улучшатся благодаря обратной связи и не будут отрицать это, чтобы «спасти» обреченный бизнес — поверьте мне, люди говорят, просто пройдите немного обучения и перестаньте быть такими жадными. Удачи.