Мы с партнёром забронировали отель, думая, что это 4-звездочный отель, в рамках нашего свадебного путешествия. По прибытии мы заметили, что кровать была самой жёсткой. Мы спросили на ресепшене, и нам положили наматрасник. Позже той ночью я проснулась с онемением в теле.
Мы снова пожаловались посреди ночи, так как под отелем проходило метро, и было очень шумно.
Ресепшен дал нам наматрасники и подушки, которые нам пришлось искать самим. На следующее утро мы обнаружили плесень на стенах и очень пыльный вентиляционный канал кондиционера. В ванной комнате нет двери или перегородки, что создаёт жар и влажность в помещении.
Кондиционер пыльный, поэтому сочетание ужасно, особенно для человека с тяжёлой астмой. Мы снова пожаловались, и женщина на ресепшене была очень грубой, не слушала нас и сказала, что менеджер ушёл и имеет на это право, и чтобы мы решили проблему в понедельник (была суббота). У меня на ногах были белые следы от укусов из-за постельного белья, которое не комплектовалось наволочками или защитой, и это нам пришлось исправлять самим. Пыль, следы клещей, влажность и плесень – это действительно недопустимо для человека с астмой. Мы покинули отель, и, конечно же, спустя несколько часов нам предложили другой отель той же сети. После такого опыта мы не захотели там оставаться и уехали, так как это был наш медовый месяц. Отель все равно взял плату за ночь, в которой мы не останавливались! После этого мы забронировали номер в 3-звездочном отеле и получили более комфортное, чистое жилье и лучшее обслуживание! ВНИМАНИЕ! НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ ДЕНЬГИ!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы снова пожаловались посреди ночи, так как под отелем проходило метро, и было очень шумно.
Ресепшен дал нам наматрасники и подушки, которые нам пришлось искать самим. На следующее утро мы обнаружили плесень на стенах и очень пыльный вентиляционный канал кондиционера. В ванной комнате нет двери или перегородки, что создаёт жар и влажность в помещении.
Кондиционер пыльный, поэтому сочетание ужасно, особенно для человека с тяжёлой астмой. Мы снова пожаловались, и женщина на ресепшене была очень грубой, не слушала нас и сказала, что менеджер ушёл и имеет на это право, и чтобы мы решили проблему в понедельник (была суббота). У меня на ногах были белые следы от укусов из-за постельного белья, которое не комплектовалось наволочками или защитой, и это нам пришлось исправлять самим. Пыль, следы клещей, влажность и плесень – это действительно недопустимо для человека с астмой. Мы покинули отель, и, конечно же, спустя несколько часов нам предложили другой отель той же сети. После такого опыта мы не захотели там оставаться и уехали, так как это был наш медовый месяц. Отель все равно взял плату за ночь, в которой мы не останавливались! После этого мы забронировали номер в 3-звездочном отеле и получили более комфортное, чистое жилье и лучшее обслуживание! ВНИМАНИЕ! НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ ДЕНЬГИ!