Отзыв об отеле My Space Barcelona Pool City Center 4*

Мы были шокированы, когда открыли дверь, чтобы войти в здание, и там стоял ужасный запах плесени. Проблема была решена за 2 дня, когда пришел маляр и покрасил всю входную зону. Затем, зайдя в квартиру, мы сразу заметили, что это не та квартира, что была показана на фотографиях в Интернете. Это была та же конфигурация, что и на фотографиях, которые мы видели при аренде дома, но это явно была другая квартира. Нам было трудно понять, как включить свет, не было никаких инструкций, как это сделать, и в конце концов мы это поняли. Никаких инструкций ни к чему — стиральная машина, плита, духовка, телевизор. Поскольку я не был в Европе 20 лет, было бы неплохо не мучиться с стиркой. Все картины, висящие на стенах, оторвались от крепления и выглядели не так, как мы видели на предыдущих фотографиях. В целом помещение было грязным, выключатели никто не чистил, а вокруг них были черные отпечатки пальцев. Одна дверь не закрывалась, окна были пыльные и грязные. Морозильник нуждался в разморозке и не было возможности приготовить кубики льда. Я выбрал это место, потому что там была ванна, но не было пробки для ванны, чтобы можно было принять ванну. В некоторых светильниках даже не было лампочек. Деревянный пол нуждался во внимании, поцарапанный, грязный, в плохом состоянии. Учитывая, что мы заплатили 500 долларов за ночь, мы почувствовали, что нас обманули. Некоторые другие гости, с которыми мы столкнулись в зоне бассейна, чувствовали то же самое по поводу своего жилья, и кто-то украл некоторую электронику из их номера. Они сказали, что владелец не будет или не сможет ничего сделать. На фотографиях бассейна в рекламе устройства был изображен удобный на вид диван, на котором можно было сидеть, но оказалось, что на нем лежали грязные, порванные подушки, на которых никто не хотел бы сидеть. Я считаю, что с нас взяли слишком много за единицу; и я надеюсь, что получу свой депозит обратно. Нам пришлось провести уборку самостоятельно, чтобы сделать это место комфортным.
Я хотел бы получить некоторую компенсацию за наше пребывание, так как все было совсем не так, как рекламировалось.
У меня есть фотографии для подтверждения моих комментариев, которые я могу прислать, если интересно.