Фотографии абсолютно не соответствуют действительности. Как только мы вошли в здание, нам следовало немедленно развернуться и уйти. Уже само состояние входа было огромным тревожным сигналом.
Когда мы открыли дверь в номер, из ванной комнаты донесся отвратительный запах. Воняло канализацией и сточной водой. Пол был грязный и явно не убирался, даже не пылесосился. Пыль была повсюду. Под кроватью был толстый слой пыли, которая, очевидно, пролежала там несколько месяцев. Мебель была покрыта толстым слоем пыли. В номере даже остался пустой пакет из-под чипсов. На кровати мы нашли волосы. Номер был абсолютно отвратительным и совершенно непригодным для проживания.
Мы пожаловались по телефону через десять минут после входа в номер. Нам сказали, что уборку невозможно прислать, и что уборка будет произведена на следующий день. Оставаться в этом номере было невозможно ни при каких обстоятельствах. Мы немедленно ушли и больше там не оставались.
В результате нам пришлось в тот же день самостоятельно срочно искать другой отель, что вызвало ненужный стресс и дополнительные расходы. Мы всё тщательно задокументировали с помощью фотографий и видео.
На следующий день мы снова связались с их офисом. Нам сказали, что всё нужно решать через Booking. Booking связался с отелем и запросил подтверждение, но отель просто отказался и перестал сотрудничать. Они совершенно не отвечают на запросы и явно пытаются избежать ответственности.
Это место использует вводящие в заблуждение фотографии, предоставляет грязные номера, а затем отказывается общаться или брать на себя ответственность. Совершенно неприемлемо. Избегайте этого места любой ценой.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы открыли дверь в номер, из ванной комнаты донесся отвратительный запах. Воняло канализацией и сточной водой. Пол был грязный и явно не убирался, даже не пылесосился. Пыль была повсюду. Под кроватью был толстый слой пыли, которая, очевидно, пролежала там несколько месяцев. Мебель была покрыта толстым слоем пыли. В номере даже остался пустой пакет из-под чипсов. На кровати мы нашли волосы. Номер был абсолютно отвратительным и совершенно непригодным для проживания.
Мы пожаловались по телефону через десять минут после входа в номер. Нам сказали, что уборку невозможно прислать, и что уборка будет произведена на следующий день. Оставаться в этом номере было невозможно ни при каких обстоятельствах. Мы немедленно ушли и больше там не оставались.
В результате нам пришлось в тот же день самостоятельно срочно искать другой отель, что вызвало ненужный стресс и дополнительные расходы. Мы всё тщательно задокументировали с помощью фотографий и видео.
На следующий день мы снова связались с их офисом. Нам сказали, что всё нужно решать через Booking. Booking связался с отелем и запросил подтверждение, но отель просто отказался и перестал сотрудничать. Они совершенно не отвечают на запросы и явно пытаются избежать ответственности.
Это место использует вводящие в заблуждение фотографии, предоставляет грязные номера, а затем отказывается общаться или брать на себя ответственность. Совершенно неприемлемо. Избегайте этого места любой ценой.