Ibis Barcelona Centro (Sagrada Familia)

Отличный сервис, идеальная чистота, хорошие завтраки, отличное расположение.

Очень приятный персонал на ресепшен.
Презенты порадовали детей.
Локация-огонь.
В целом все было хорошо.
Но конечно отсутствие холодильника, особенно летом в Барселоне, огорчает.

Отличный отель расположенный в самом центре. Чистота на высшем уровне. Хорошее постельное белье и удобные кровати. Вкусный завтрак. Очень доброжелательный персонал (все расскажут, ответят на все вопросы). Мы своим выбором отеля остались довольны. Прекрасное сочетание цены и качества!

Примерно в 5 минутах ходьбы от Саграда Фамилия, рядом с ресторанами и магазинами. Отель идеально расположен на тихой улице рядом со знаменитой церковью. Сара очень помогла нам, заказав такси до аэропорта, а лучший сотрудник стойки регистрации отправился в Лаутаро — прекрасный английский, очень знающий, дружелюбный и умный.

Хотя стойка регистрации и зал для завтрака небольшие и темные, что создает впечатление 2-звездочного отеля, номера светлые и относительно большие. Предоставляемые удобства являются стандартными для Ibis, которые также предоставляются в Ibis Styles, с заботой о централизованных закупках.
Персонал молодой и дружелюбный, атмосфера очень позитивная.

Недавно у меня был неудачный опыт пребывания в этом отеле, и это было просто ужасно. Я не только столкнулся с постельными клопами в своей комнате, но в результате получил множество болезненных укусов. Сама комната была неопрятной и остро нуждалась в уборке.
Что еще хуже, менеджер отеля был невероятно груб и пренебрежительно настроен, когда я поднял вопрос о постельных клопах. Вместо того, чтобы предложить какие-либо извинения или помощь, они отмахнулись от моих опасений и заставили меня почувствовать, что я причиняю им неудобства.
В целом, я бы настоятельно не советовал останавливаться в этом отеле, если только вам не нравится, когда вас кусают клопы и плохо обращается с персоналом. Это был действительно ужасный опыт, и я больше никогда не ступлю в это заведение.

Расположение было превосходным — мы были в нескольких минутах ходьбы практически от всех достопримечательностей и районов, которые обязательно нужно посетить. Весь персонал был феноменально дружелюбным и заставил нас чувствовать себя как дома. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы без колебаний вернемся!

Регистрация прошла легко, и нас тепло встретило впечатляющее и веселое отношение администратора. Поскольку мы впервые в городе, мы очень ценим предоставленные им указания, советы и шутки, которые еще больше вдохновили нас на знакомство с городом. Наше пребывание в целом было приятным — номер чистый, обслуживание хорошее, у нас не было никаких проблем, за исключением одного отношения администратора. Мы спросили, можем ли мы запросить поздний выезд на следующий день, и он даже не проверив, просто сообщил нам, что он полностью забронирован. После проверки приложения отеля и веб-сайта выяснилось, что свободные номера действительно есть. Разочаровывает продолжать покровительствовать Accor и оставаться элитным участником, если даже простой запрос не может быть выполнен. Даже простой жест, позволяющий клиентам почувствовать свою заботу, просто проверив наличие номеров, был бы оценен по достоинству.

Отличное расположение и впечатления от регистрации были положительными. Номер довольно чистый и простой, без туалетных принадлежностей, чайника и пакетов для чая/кофе. Нет никаких примечаний или советов, указывающих на то, что их можно получить на стойке регистрации. В целом, не слишком хорошее соотношение цены и качества.

Расположение отеля очень близко к метро и автобусу, а также к ресторанам, супермаркетам и аптекам. Вы также можете легко дойти пешком до автобусного и железнодорожного вокзалов. Я останавливался в отелях Ibis в течение многих лет и всегда чувствовал, что они обеспечивают хорошее соотношение цены и качества, а также безопасность и чистоту. Я думаю, что именно этот Ibis превосходит его персонал. Они гостеприимны, дружелюбны и полезны. Я испытывал это с персоналом в каждую смену и каждый день. Мы обязательно порекомендуем этот отель друзьям и с радостью вернемся сюда.

Мы приехали рано, шел сильный дождь и очень холодная погода. Я запросил раннюю регистрацию заезда по электронной почте и получил ответ в течение нескольких минут. Персонал был очень отзывчивым, а Адриан и другие ребята, которые помогали мне во время регистрации, были очень теплыми и искренними в своем приеме. На их лицах была чудесная улыбка, благодаря которой я чувствовал себя как дома.
Завтрак был хорошо оборудован, с аппетитными блюдами. Комнаты были достаточно большими и очень уютными. Отель расположен в доступном месте, что позволяет очень легко добраться в разные места.
Спасибо за чудесный отдых, и я очень рекомендую этот отель своим друзьям, которые планируют посетить Барселону.

Отличное расположение и уютные номера. Хороший завтрак — только немного не хватает чего-то вроде жареного бекона или вареных сосисок к омлету.
Персонал очень дружелюбен и максимально старается помочь.
От всего сердца рекомендую этот отель — близко и к готическому кварталу, и к морю.

Местоположение🔥 буквально в двух минутах ходьбы от «Sagrada De Familia» где можно найти небольшой сад/парк с большим количеством ресторанов и небольших магазинов. Номера в отеле не плохие но стены слишком тонкие + в туалете нет полотенца для лица и рук, так же про завтрак, небольшой шведский стол, с довольно хорошим выбором горячих и не только горячих блюд (в основном холоднная еда), а так цена за ночь и расположения отеля очень радуют.

Если вы собираетесь в Бразилиа, приготовьтесь к худшему опыту обслуживания клиентов! Я забронировал билет на прошлой неделе, время изменилось, когда я выбрал оплату. И когда я поняла в конце покупки, я отправила электронное письмо контакту, связалась с ними через Instagram, пошла туда, чтобы сказать, что мой другой друг не может присутствовать, и им все равно. Иван, парень, ответственный на фронте, был груб. И что еще хуже, они не хотели отменять билет и не давали мне возмещения! Посмотрите со стороны и молитесь, чтобы с ними не было никаких ситуаций! Очень грубые люди! Похоже, они не хотят клиентов! 😡😡😡😡😡

Мы забронировали билеты онлайн. После ошибки нас попросили продлить бронирование. Нам сказали, что первое бронирование будет возвращено; что нормально! С нас взималась плата за оба бронирования, и мы ждали две недели для возврата, даже после того, как связались с менеджером несколько раз.

Мошенники, хвастающиеся услугами, которые не предоставляют. Как многодетная семья они обещают скидки в размере 50% без указания условий и сроков, но с указанием обратиться в службу поддержки клиентов. Служба поддержки клиентов не отвечает вовремя и никогда не имеет нужных нам ответов (нам ответили раньше, что у них было слишком много запросов, чтобы те, кто заботится об этом, были в отпуске! Как я могу ответить таким образом в один из самых доступных периодов? ) и заставить вас таким образом платить полные цены, если вы хотите получить доступ к саграде. Помимо всего прочего, замечательная работа, но организация визита не стоит своей цены.
Осторожностью!

Красивая базилика, самые разорительные и грубые входные сегураты не могли их найти, плохо обращались с туристами, создавали пробки, очень неприятный привкус во рту, потом все супер очаровательные красные мальчишки 💗. Смените охранную компанию, пожалуйста!