Отзыв об отеле Factory Suites Barcelona 3*

Asdfgg

2/10
EnglishРусский
Абсолютно ХУДШИЙ «Отель», который я когда-либо встречал… и я МНОГО путешествую. Мне даже пришлось отменить поездку всего через день и сменить отель, чего я обычно НИКОГДА не делал.
Вот все проблемы, с которыми мы столкнулись, от наименее раздражающих до самых худших: (Имейте в виду, у нас был более дорогой улучшенный люкс)
— Во-первых: это ни в коем случае не «Отель». Это одна большая квартира, где они сдают комнаты. Создаем атмосферу хостела.
— Ослабленные дверные ручки.
— Отсутствие навыков общения на английском языке.
— Работников вокруг нет, так как настоящего приема нет.
— Нужна розетка? Высота стены 2, 5 метра. Надеюсь, ты высокий.
— Потолочного освещения буквально нет. Пара крошечных лампочек по всей комнате, которые ничего не делают.
— Нет настоящего держателя рулона туалетной бумаги. Вам придется встать, чтобы дотянуться до полки.
— Вы получаете 3 разных ключа, чтобы попасть в свою комнату. Один для жилого комплекса, один для самой квартиры, один для вашей комнаты.
— Завтрак не был заполнен во второй день. У нас даже не было бутылок с водой. Вещи, которые были съедены накануне, не были восполнены на следующий день.
— Вы думаете: «О, здорово, у них есть балкон! ». Развлекайтесь, стоя в луже воды, вытекающей из кондиционера, которая попадает в грязный переполненный контейнер.
— Надеюсь, вам понравится сообщество этой квартиры, потому что вы будете слышать, как они входят и выходят в любое время ночи. Вы сможете услышать ВСЕ, что они делают.
— Ослабленные, сломанные, отсутствующие, неровные, разбитые плитки, которые потрескивают при ходьбе и заставляют бояться попадания осколков в кожу.
— Двери, которые не закрываются, а также не запираются должным образом, но кого волнует безопасность, правда?
— Когда мы приехали, нам пришлось 20 минут ждать возле жилого комплекса, перед запертыми дверями, чтобы нас впустили. Мы звонили в звонок несколько раз, но ответа не было. Мне пришлось позвонить им дважды, чтобы кого-то позвали, и наконец открыть дверь.
— Хотите принять расслабляющий душ или просто сходить в туалет? Поцарапайте это. Свет погаснет через 30 секунд, и вам придется физически встать из туалета или выйти из душа, чтобы он снова включился.
— Говоря о расслабляющем душе: размер душа НЕ составляет даже 1х1 метр. Он полностью разваливается и едва держится.
— Этот душ привел меня к краю, потому что, пока я принимал душ, ПОЛНАЯ дверь отошла от петель и упала мне на спину. Мне пришлось физически поднять всю дверь и вставить ее обратно, пока она была мокрой. После этого мы даже не хотели принимать душ и боялись возвращаться в квартиру.
Имейте в виду, что все это произошло в наш первый день, и я сразу же связался с отделом бронирования, «отелем» и их «стойкой регистрации». Все заставили меня ждать ЧАСЫ и ДНИ. Мне пришлось обратиться к ним САМОМУ, чтобы наконец получить ответы на вопросы, по поводу которых я им уже звонил. Я бегал за ними ПЯТЬ Дней, чтобы наконец дать мне подтверждение возврата денег (нам пришлось остаться еще на одну ночь, так как они заняли так много времени и вернулись только в остальные 3 дня, когда мы еще не остались), и я просто получил это после того, как я пригрозил подать на них в суд из-за падения на меня двери душа и многочисленных угроз безопасности.
НИЧЕГО НИКОГДА не могло заставить меня вернуться в этот «Отель», и я бы не рекомендовал его своему злейшему врагу.

Цена номера от 15 583 ₽

Выбрать номер в Factory Suites Barcelona
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.