⚠️ Серьезное нарушение безопасности – начато судебное разбирательство ⚠️
Во время нашего пребывания в этом учреждении ночью в детской комнате произошла протечка воды из потолка и светильника; это создало явную и серьезную опасность поражения электрическим током и пожарную опасность.
Чтобы предотвратить потенциальный несчастный случай, мне пришлось самостоятельно отключить электросистему (цепи). Из-за того, что мне пришлось отключить автоматический выключатель, в доме всю ночь было очень холодно. Я смог самостоятельно найти электрощит. Это ясно указывает на то, что помещение было небезопасным и непригодным для использования.
Несмотря на неоднократные попытки связаться с учреждением в течение ночи, до кого-либо не дозвонились, и стало ясно, что круглосуточной линии экстренной помощи нет. Никаких мер в течение ночи предпринято не было, но утром поступил ответ.
Моя семья, особенно мои маленькие дети, испытали сильный страх и стресс в это время, и мы были лишены возможности отдохнуть ночью.
Этот инцидент представляет собой нарушение основных обязательств по обеспечению безопасности и надлежащего ухода, связанных с услугами размещения, и поэтому наше пребывание было немедленно прекращено. Помимо условий проживания, мы решили завершить нашу поездку исключительно из-за этой ситуации.
Администрация апартаментов отнеслась к ситуации с полным безразличием. Они не предложили никакого решения. Если бы подобный инцидент произошел в Турции, владелец отеля лично отвез бы вас в лучший отель и постоянно извинялся бы. Важно не сравнивать отели в Турции с любым отелем, резиденцией или апартаментами в Европе в целом. Вы нигде больше не найдете такого же уровня обслуживания.
С сожалением должен сказать, что этот опыт противоречит турецко-испанской дружбе и гостеприимству, которые в последнее время часто подчеркиваются. Между картиной, нарисованной в социальных сетях, и реальной ситуацией явно несоответствует.
Кроме того, в отношении этого заведения будут поданы необходимые жалобы в соответствующие испанские органы власти.
Тем, кто рассматривает возможность проживания в подобных старых зданиях в Барселоне, настоятельно рекомендуется тщательно оценить инфраструктуру и условия безопасности.
Мой совет всем, кто рассматривает возможность проживания здесь, — прежде всего, позаботьтесь о своей безопасности. Я сожалею, что мне пришлось в одиночку предотвращать потенциальный пожар. Что бы произошло, если бы случился пожар и всё здание сгорело дотла?
—-
⚠️ Серьезное нарушение правил безопасности – начато судебное разбирательство ⚠️
Во время нашего пребывания произошла протечка воды с потолка, в том числе через светильник, ночью. Это создало явную и серьезную опасность поражения электрическим током и риск пожара.
Чтобы предотвратить возможный несчастный случай, мне пришлось лично отключить электросистему (автоматические выключатели). Это ясно демонстрирует, что помещение не было безопасным или непригодным для проживания.
Несмотря на многочисленные попытки связаться с ответственным лицом в течение ночи, связаться с ним не удалось, и стало очевидно, что круглосуточной экстренной связи нет. Никакого вмешательства в течение ночи не было; ответ поступил только утром.
Для нашей семьи, путешествующей с маленькими детьми, эта ситуация вызвала сильный страх и стресс, и мы не смогли отдохнуть всю ночь.
Этот инцидент представляет собой нарушение основных обязательств по обеспечению безопасности и соблюдению обязанностей по обеспечению безопасности, ожидаемых от поставщиков услуг размещения, и поэтому мы были вынуждены немедленно прекратить наше пребывание.
Также вызывает сожаление, что подобный опыт не соответствует позитивному образу турецко-испанской дружбы и гостеприимства, часто представляемому публично; существует явное несоответствие между этим образом и реальностью, которую мы пережили.
Кроме того, об этом инциденте будет сообщено соответствующим испанским властям.
Мы настоятельно рекомендуем будущим гостям, особенно в Барселоне, тщательно оценивать состояние инфраструктуры и безопасности при выборе подобных старых объектов размещения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во время нашего пребывания в этом учреждении ночью в детской комнате произошла протечка воды из потолка и светильника; это создало явную и серьезную опасность поражения электрическим током и пожарную опасность.
Чтобы предотвратить потенциальный несчастный случай, мне пришлось самостоятельно отключить электросистему (цепи). Из-за того, что мне пришлось отключить автоматический выключатель, в доме всю ночь было очень холодно. Я смог самостоятельно найти электрощит. Это ясно указывает на то, что помещение было небезопасным и непригодным для использования.
Несмотря на неоднократные попытки связаться с учреждением в течение ночи, до кого-либо не дозвонились, и стало ясно, что круглосуточной линии экстренной помощи нет. Никаких мер в течение ночи предпринято не было, но утром поступил ответ.
Моя семья, особенно мои маленькие дети, испытали сильный страх и стресс в это время, и мы были лишены возможности отдохнуть ночью.
Этот инцидент представляет собой нарушение основных обязательств по обеспечению безопасности и надлежащего ухода, связанных с услугами размещения, и поэтому наше пребывание было немедленно прекращено. Помимо условий проживания, мы решили завершить нашу поездку исключительно из-за этой ситуации.
Администрация апартаментов отнеслась к ситуации с полным безразличием. Они не предложили никакого решения. Если бы подобный инцидент произошел в Турции, владелец отеля лично отвез бы вас в лучший отель и постоянно извинялся бы. Важно не сравнивать отели в Турции с любым отелем, резиденцией или апартаментами в Европе в целом. Вы нигде больше не найдете такого же уровня обслуживания.
С сожалением должен сказать, что этот опыт противоречит турецко-испанской дружбе и гостеприимству, которые в последнее время часто подчеркиваются. Между картиной, нарисованной в социальных сетях, и реальной ситуацией явно несоответствует.
Кроме того, в отношении этого заведения будут поданы необходимые жалобы в соответствующие испанские органы власти.
Тем, кто рассматривает возможность проживания в подобных старых зданиях в Барселоне, настоятельно рекомендуется тщательно оценить инфраструктуру и условия безопасности.
Мой совет всем, кто рассматривает возможность проживания здесь, — прежде всего, позаботьтесь о своей безопасности. Я сожалею, что мне пришлось в одиночку предотвращать потенциальный пожар. Что бы произошло, если бы случился пожар и всё здание сгорело дотла?
—-
⚠️ Серьезное нарушение правил безопасности – начато судебное разбирательство ⚠️
Во время нашего пребывания произошла протечка воды с потолка, в том числе через светильник, ночью. Это создало явную и серьезную опасность поражения электрическим током и риск пожара.
Чтобы предотвратить возможный несчастный случай, мне пришлось лично отключить электросистему (автоматические выключатели). Это ясно демонстрирует, что помещение не было безопасным или непригодным для проживания.
Несмотря на многочисленные попытки связаться с ответственным лицом в течение ночи, связаться с ним не удалось, и стало очевидно, что круглосуточной экстренной связи нет. Никакого вмешательства в течение ночи не было; ответ поступил только утром.
Для нашей семьи, путешествующей с маленькими детьми, эта ситуация вызвала сильный страх и стресс, и мы не смогли отдохнуть всю ночь.
Этот инцидент представляет собой нарушение основных обязательств по обеспечению безопасности и соблюдению обязанностей по обеспечению безопасности, ожидаемых от поставщиков услуг размещения, и поэтому мы были вынуждены немедленно прекратить наше пребывание.
Также вызывает сожаление, что подобный опыт не соответствует позитивному образу турецко-испанской дружбы и гостеприимства, часто представляемому публично; существует явное несоответствие между этим образом и реальностью, которую мы пережили.
Кроме того, об этом инциденте будет сообщено соответствующим испанским властям.
Мы настоятельно рекомендуем будущим гостям, особенно в Барселоне, тщательно оценивать состояние инфраструктуры и безопасности при выборе подобных старых объектов размещения.