Отзыв об отеле Barcelona 54 Apartment Rentals

Квартиру с нулевым рейтингом следует избегать, её нужно забанить на всех платформах бронирования. Квартира не соответствует требованиям, грязная – это мягко сказано. Счёт за уборку в 90 евро, которая вообще не была сделана. Кроме того, требуется депозит в 400 евро за сломанную мебель, дверь в ванную без ручки, полностью разбитая. Это действительно ужасно.
Когда потребовали депозит, учитывая последний комментарий, я очень засомневался, поэтому позвонил на Booking. Com, чтобы сообщить о своих опасениях, и попросил внести депозит по прибытии в квартиру. Я приехал в квартиру в 17:45 и попросил осмотреть квартиру. Это был кошмар. И вот я здесь, вынужден звонить на Booking. Com, чтобы отказаться от размещения. Администраторы ничего не хотят знать, они сдают квартиры по субподряду на троих. Женщина даже не позвонила. Мужчина показал нам квартиру и признал её несоответствие требованиям. А руководитель агентства, который вёл себя очень агрессивно, грубо оттолкнул моего мужа к выходу. Оскорбления, повторюсь. С 18:00 до 19:30 мне пришлось там просидеть. Чтобы он мог отменить мою бронь без возврата средств, потому что заведение не выполняет свои обязанности, он говорит мне в 20:00. Она закрывается, и затем он толкает меня, чтобы я ушла. Я отвечаю ему. Я не сдвинусь с места, пока он не решит проблему с моей бронью. С бронированием джентльмен злится, толкает меня, кричит на меня и бьет меня по руке, потому что у меня был телефон. Я жду бронирования. Я кричу, чтобы мой муж у двери вызвал полицию, потому что он только что сильно толкнул его к выходу. Мой 13-летний сын на глазах у прохожих остановился и тоже вызвал полицию, которая приехала около 20:45. Я очень советую вам быть очень осторожными, потому что 500 евро плюс 400 евро депозита за то, что я покажу вам плачевные фотографии.