Около 4 утра, войдя в номер, я обнаружил там таракана. Сотрудник отеля, который тогда работал, поднялся, немного поискал и сказал, что таракан улетел, после чего ушел. Он показал мне, что отель полностью забронирован, и перевести меня в другой филиал невозможно. В тот час у меня не было другого выбора, кроме как остаться на ночь, так как я был измотан долгой задержкой. К счастью, когда я переодевался, таракан снова появился на полу, и я смог убить его обувью.
На следующий день я рассказал об инциденте другому администратору и попросил хорошо убрать номер. Он предложил другой номер, но поскольку это был тот же корпус, я не стал утруждать себя переносом вещей в другой номер, к тому же, если есть один номер, то может быть и другой. Кстати, это не значит, что в отеле полно тараканов, один может быть, но это не значит, что их будет много. Той ночью я переночевал в другом месте, а на следующее утро, когда я пришел в номер, пятно от мертвого насекомого все еще было там, хотя два сотрудника уже знали об этом, а я просил как следует убрать номер. В тот момент я решил покинуть номер, потому что одно дело обнаружить случайно завевшегося насекомого, и совсем другое — пятно осталось после двух уборок.
Администрация отеля связалась со мной позже, и я верю в их искренность, но все они были вежливы, и мне не предложили возврата денег за ночь, которую я больше не мог провести.
То, что могло бы стать очень хорошим отелем, к сожалению, стало примером халатности персонала. Когда ты просишь убрать номер у двух своих сотрудников на ресепшене, а пятно все еще остается, для меня это означает серьезные проблемы с гигиеной.
Из положительных моментов — их мыло просто божественно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На следующий день я рассказал об инциденте другому администратору и попросил хорошо убрать номер. Он предложил другой номер, но поскольку это был тот же корпус, я не стал утруждать себя переносом вещей в другой номер, к тому же, если есть один номер, то может быть и другой. Кстати, это не значит, что в отеле полно тараканов, один может быть, но это не значит, что их будет много. Той ночью я переночевал в другом месте, а на следующее утро, когда я пришел в номер, пятно от мертвого насекомого все еще было там, хотя два сотрудника уже знали об этом, а я просил как следует убрать номер. В тот момент я решил покинуть номер, потому что одно дело обнаружить случайно завевшегося насекомого, и совсем другое — пятно осталось после двух уборок.
Администрация отеля связалась со мной позже, и я верю в их искренность, но все они были вежливы, и мне не предложили возврата денег за ночь, которую я больше не мог провести.
То, что могло бы стать очень хорошим отелем, к сожалению, стало примером халатности персонала. Когда ты просишь убрать номер у двух своих сотрудников на ресепшене, а пятно все еще остается, для меня это означает серьезные проблемы с гигиеной.
Из положительных моментов — их мыло просто божественно.