Отзыв об отеле Pensión Villanueva 2*

Melissa B.

4/10
DutchРусский
Мы недавно останавливались в этом отеле/гостевом доме, и хотя он не совсем оправдал наши ожидания, мы хотели бы поделиться конструктивным отзывом. По нашему мнению, цена была слишком высокой для того, что мы получили.
Что нам предложили изначально: небольшой номер с двуспальной кроватью, общей ванной комнатой и видом во внутренний двор. Что по факту мы получили: очень маленький номер с 1, 5-местной кроватью вместо двуспальной, что было очень неудобно. Кровать была очень жесткой, поэтому спать было неприятно. Кроме того, номер отличался розовой плесенью на стене, вероятно, из соседней ванной комнаты. Еще был запах затхлости.
Так называемый «дворик» оказался зоной отходов ресторанов, а это означало, что нам пришлось мириться с неприятным запахом из кухонной канализации. Было ощущение, что мы спим в конце вентиляционного отверстия капота.
Это был выбор между закрытыми окнами и запахом затхлой плесени или открытыми окнами и запахом масла для жарки.
Что касается приема, то это был не самый дружелюбный опыт. Женщина за стойкой поначалу была не очень гостеприимна и заставила нас ждать полчаса, потому что разговаривала по телефону. Когда она наконец нам помогла, она выглядела раздраженной, закатывала глаза и пыталась продать нам более дорогую комнату, которая находилась прямо рядом с дорожными работами.
Общая ванная комната была в порядке, но температура воды в душе была серьезной проблемой: вода была либо ледяной, либо обжигающе горячей, что затрудняло комфортное принятие душа.
В целом, учитывая цену, которую мы заплатили, это были разочаровывающие впечатления, но мы надеемся, что отель/гостевой дом увидит в этом отзыве возможность для улучшения.

Цена номера от 16 895 ₽

Выбрать номер в Pensión Villanueva
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.