PENSIÓN Colmenero

При бронировании номера, я указала, что у меня поздний рейс, хозяин ответил, что по правилам нельзя, но для вас можно и снял оплату. Из-за турбулентности, мы не могли произвести посадку, в итоге я опоздала на минут 20. У меня 2х летний ребенок, Интернета не было, пока ехала в такси я позвонила ему, он ответил на английском, что я опоздала и уже он не откроет деверь. Мы стояли под дверями хостела, но они не отвечали, у нас на глазах крали у девушки сумку. Нам пришлось брать такси и ехать в другой отель. На следующий день я позвонила, он сказал, что не понимает по английски и что наша бронь удалена из-за того, что мы не явились в первую ночь. Во вторую ночь так же пришлось ехать в другой отель. А на букинге предупреждение о штрафе из-за того, что мы не явились в хостел. Написала в службу поддержки.

При бронировании номера, я указала, что у меня поздний рейс, хозяин ответил, что по правилам нельзя, но для вас можно и снял оплату. Из-за турбулентности, мы не могли произвести посадку, в итоге я опоздала на минут 20. У меня 2х летний ребенок, Интернета не было, пока ехала в такси я позвонила ему, он ответил на английском, что я опоздала и уже он не откроет деверь. Мы стояли под дверями хостела, но они не отвечали, у нас на глазах украли у девушки сумку. Нам пришлось брать такси и ехать в другой отель. На следующий день я позвонила, он сказал, что не понимает по английски и что наша бронь удалена из-за того, что мы не явились в первую ночь. Во вторую ночь так же пришлось ехать в другой отель. А на букинге предупреждение о штрафе из-за того, что мы не явились в хостел. Написала в службу поддержки.

Когда я впервые приехал, владелец не говорил по-английски и отказался отвезти меня в номер. К счастью, другой житель дома смог открыть мне дверь, и я смог добраться до входной двери. Я позвонил в дверь и стал ждать, но ответа не последовало. Я позвонил еще раз, на этот раз залаяла собака, и снова подождал. Мне потребовалось около 5 минут, чтобы добраться до «отеля». Когда я вошел, там пахло дымом, и хозяйка, старая, не очень приятная женщина, от которой пахло алкоголем, велела мне сесть и подождать и пожаловалась, что я трижды позвонил в дверь. Я сел и подождал 15 минут, и она упомянула, что ей было неудобно, потому что я не пришел в нужное время для регистрации. Я появился в 16:00, и в полученном сообщении говорилось, что оно прибудет с 15:00 до 22:00. В конце концов, она неохотно помогла мне и показала мне собственность, которая была грязной и непригодной для проживания. Я не мог оставаться там дольше пяти минут, не говоря уже о неделе. Я вернул ей ключи и попросил вернуть деньги, на что она ответила отказом. Когда я наконец уехал, я с облегчением выбрался оттуда, но мне пришлось торопиться, чтобы забронировать другой отель. Я поспрашивал местные отели, но все были забронированы. Итак, я гулял по Барселоне со всем своим багажом, пытаясь найти место до наступления ночи. К счастью, мне удалось найти отель и забронировать его на неделю. Избегайте этого места, как чумы.