Я забронировал апартаменты в Барселоне NUMA I Boqueria Apartments 25/26 октября 2022 года, 1 ночь.
Во вторник перед отъездом в 7 я получаю код, чтобы открыть дверь, и поэтому не волнуюсь, я заявляю, что это был подарок от меня моим друзьям на мою пенсию, все семеро прибыли на место, я даю код. Не открывается сделаю еще раз говорю себе Может я ошибаюсь, вообще ничего, не открывается. Я уже начал паниковать, я позвонил по номеру на клавиатуре, и мне ответила женщина и сказала, что квартира недоступна из-за технических проблем, и что они уведомили Booking, и я был в Барселоне с 7 моими друзьями, и я не позвонил. Не знаю, что делать. Сказать ей, что тебя нельзя уведомить в 11, когда мы уже там, чтобы сказать мне, что мне больше негде ночевать с друзьями, нет, ее не существует, я звоню. Бронирую и говорю им, чтобы они говорили по-итальянски, и я объясняю им, что происходит, и они говорят мне, что сожалеют, что предоставят мне другую альтернативу, и что мне придется заплатить еще раз? Я заплатил 616 евро, нужно ли мне внести еще деньги? Нет, его не существует. Я в отчаянии, унижена и расстроена. Прошу прощения у своих друзей, которые меня всячески поддерживают. Бронирование как ни странно мне перезванивает, очень хорошая девушка извиняется за случившееся и просит связаться со структурой, которую мне предлагают, я звоню, а они говорят, что у них нет мест, поэтому я схожу с ума и обзваниваю другие отели, и в конце концов мы. Нашли его благодаря квитанции, но мы выбросили его через три четверти отпуска из-за несерьезности со стороны сети.
NUMA I Apartments больше никогда. Я чувствовал себя ужасно, и ты испортил мой подарок для моих друзей, и ты заставил меня выглядеть ужасно, ты так не поступаешь, что бы ни случилось, это ВЫ должны были решить эту проблему, а не Booking или Я, НО ВЫ, поскольку вы вызвали проблему. Именно вы, как сеть NUMA, должны компенсировать мне тот психологический и физический дискомфорт, который я испытал от вас. Booking вернет мне уплаченную сумму. Вот мой негативный опыт общения с вами, спасибо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во вторник перед отъездом в 7 я получаю код, чтобы открыть дверь, и поэтому не волнуюсь, я заявляю, что это был подарок от меня моим друзьям на мою пенсию, все семеро прибыли на место, я даю код. Не открывается сделаю еще раз говорю себе Может я ошибаюсь, вообще ничего, не открывается. Я уже начал паниковать, я позвонил по номеру на клавиатуре, и мне ответила женщина и сказала, что квартира недоступна из-за технических проблем, и что они уведомили Booking, и я был в Барселоне с 7 моими друзьями, и я не позвонил. Не знаю, что делать. Сказать ей, что тебя нельзя уведомить в 11, когда мы уже там, чтобы сказать мне, что мне больше негде ночевать с друзьями, нет, ее не существует, я звоню. Бронирую и говорю им, чтобы они говорили по-итальянски, и я объясняю им, что происходит, и они говорят мне, что сожалеют, что предоставят мне другую альтернативу, и что мне придется заплатить еще раз? Я заплатил 616 евро, нужно ли мне внести еще деньги? Нет, его не существует. Я в отчаянии, унижена и расстроена. Прошу прощения у своих друзей, которые меня всячески поддерживают. Бронирование как ни странно мне перезванивает, очень хорошая девушка извиняется за случившееся и просит связаться со структурой, которую мне предлагают, я звоню, а они говорят, что у них нет мест, поэтому я схожу с ума и обзваниваю другие отели, и в конце концов мы. Нашли его благодаря квитанции, но мы выбросили его через три четверти отпуска из-за несерьезности со стороны сети.
NUMA I Apartments больше никогда. Я чувствовал себя ужасно, и ты испортил мой подарок для моих друзей, и ты заставил меня выглядеть ужасно, ты так не поступаешь, что бы ни случилось, это ВЫ должны были решить эту проблему, а не Booking или Я, НО ВЫ, поскольку вы вызвали проблему. Именно вы, как сеть NUMA, должны компенсировать мне тот психологический и физический дискомфорт, который я испытал от вас. Booking вернет мне уплаченную сумму. Вот мой негативный опыт общения с вами, спасибо.