Hotel Monegal

Это худший отель в котором я когда-либо останавливался за 20 лет путешествий, никогда ни при каких обстоятельствах не селитесь в этот отеле.
Мы заказали номер на букинге с кондиционером, нам дали номер в котором был один вентилятор и неработающий напольный кондиционер.
После того как мы пришли и сказали, что кондиционер не работает, нам дали ещё два вентилятора, при этом температура в номере была больше 35°.
Мы заплатили 100€ за ужасный номер, нам пришлось гулять до 2:00 ночи пока не спала жара и даже после этого Когда вернулись в номер, в нём была температура выше 32°. Это просто полный бред.
Этого Я предложил фотографию крана в ванной, который был Ржавый и нормально не работал душ.
Я вообще удивляюсь как этот отель может существовать с таким ужасным уровнем сервиса.
У меня нету претензии к администраторам потому, что девочка действительно постаралась и дала нам дополнительные вентиляторы, но я не понимаю как собственник отеля могут в таком ужасному виде бизнес вести.

Плюсы:
Очень приветливый персонал. Сразу же при заселении снабдили картами, спросили чем помочь и куда посоветовать сходить прогуляться\сделать фото.
Не обещали наличие номера при бронировании через booking. Com, но все прошло без проблем. Расположение отеля очень удобное (на углу улицы Пелай). Сразу же при выходе Макдоналдс и с другого угла — Бургер Кинг. Под подъездом вход в метро, направо — начало улицы Рамбла.
Минусы: Нам нужен был номер с совместной двуспальной кроватью, но в переписке прдставители отеля посоветовали взять номер с твин-кроватью, объяснив это тем, что номера с общей — намного меньше. Нас заселили в номер-твин, который находился внутри здания. Окон на улицу не было, комната освещалась окном, выходящим в очень маленький внутренний треуголный дворик, где находились комуникации отеля. Окошко из ванной смотрело туда же. Полы в номере холодные, не покрыты ни ковролином, не имеют подкроватного коврика. В целом номер был похож на фото с сайта, но был меньшим по размеру и очень темным. Кровати разъезжались друг от друга при малейшем движении. Дажесмотреть ТВ, облокотившись об заднюю стенку нельзя — кровать сразу же отъезжала от стены :)
Завтрак континентальный, очень "городской". Хлопья, тосты, колбаса и сыр по одному виду. Горячие напитки, молоко, сок.