Добрый день всем!
Были в данном отели с 14 по 16 июня включительно.
С положительных сторон:
1. Месторасположение отеля, прямо на новой площади, практически все интересные туристические места в шаговой доступности, исключение Храм Святого семейства. Также и магазины все очень близко;
2. Вид с террасы просто завараживает;
3. Хороший мебельный фонд в номерах;
4. Хорошие завтраки;
5. Вежливый персонал;
6. Класное ковралановое покрытие лестниц и коридоров, очень стильно и красиво.
Но есть нюансы которые нужно исправить.
1. Что очень сильно разочаровало и повергло в шок, даже хотел уехать из отеля, это вид из окна номера, смею сказать я не ждал вид на собор так как это отдельная категория номерного фонда. Но я считаю не честным что у вас нигде нет фото внутреннего "хозяиского " двора, честно я разочарован я посчитал себя обманутым, выбирая отель в этои локаций мои ожидания были с хорошим видом на паралельную улицу, но никак не на пожарную лестницу, канализационные трубы и вентеляцию. По эмоциям ощутил себя чернорабочим среди белых господ которые за тежи деньги что и я но смотрят на разные миры; фото прикладываю.
2. В номере 202 вам нужно заменить туалетную дверь, громкий скрип и скрежет при открываний, видно что дверь к низу вся разбухла и потемнело. Считаю это надо исправить срочно как то не респектабельно;
3. Терраса прекрасна но работает с 10:30, прошу рассмотреть открытие с 7:30 на завтрак с таким видом я думаю что вы увеличите число гостей террасы. А в 10:30 там уже жарко;
4. Завтраки хорошие, но я думаю надо бы сделать для детей до 12 лет бесплатным или с каким то дисконтом. В принципе во многих отелях детям в возрасте 5 лет завтрак бесплатный;
5. Интернет очень посредственный, нужно уведичивать скорость;
6. В номере всего достаточно, но нет ложечки для обуви, да может я задира но эта такая мелочь но всегда приятная.
7. В номере для полного уюта предлагаю постелить не большой ковер, его прям не хватает для завершения картины;
8. Честно не понимаю тему с одинарными матрасами, ну закажите на двуспальную кровать один цельный матрас, очень не удобно постоянно разьезжаются по средине, лично мне это доставило большой дискомфорт;
9. Спа вроде как бы есть, но никто не продает эту услугу, учитывая какой вид открывается со спа зоны, я думаю при граммотной подаче услуги она бы принесла хороший доход.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Были в данном отели с 14 по 16 июня включительно.
С положительных сторон:
1. Месторасположение отеля, прямо на новой площади, практически все интересные туристические места в шаговой доступности, исключение Храм Святого семейства. Также и магазины все очень близко;
2. Вид с террасы просто завараживает;
3. Хороший мебельный фонд в номерах;
4. Хорошие завтраки;
5. Вежливый персонал;
6. Класное ковралановое покрытие лестниц и коридоров, очень стильно и красиво.
Но есть нюансы которые нужно исправить.
1. Что очень сильно разочаровало и повергло в шок, даже хотел уехать из отеля, это вид из окна номера, смею сказать я не ждал вид на собор так как это отдельная категория номерного фонда. Но я считаю не честным что у вас нигде нет фото внутреннего "хозяиского " двора, честно я разочарован я посчитал себя обманутым, выбирая отель в этои локаций мои ожидания были с хорошим видом на паралельную улицу, но никак не на пожарную лестницу, канализационные трубы и вентеляцию. По эмоциям ощутил себя чернорабочим среди белых господ которые за тежи деньги что и я но смотрят на разные миры; фото прикладываю.
2. В номере 202 вам нужно заменить туалетную дверь, громкий скрип и скрежет при открываний, видно что дверь к низу вся разбухла и потемнело. Считаю это надо исправить срочно как то не респектабельно;
3. Терраса прекрасна но работает с 10:30, прошу рассмотреть открытие с 7:30 на завтрак с таким видом я думаю что вы увеличите число гостей террасы. А в 10:30 там уже жарко;
4. Завтраки хорошие, но я думаю надо бы сделать для детей до 12 лет бесплатным или с каким то дисконтом. В принципе во многих отелях детям в возрасте 5 лет завтрак бесплатный;
5. Интернет очень посредственный, нужно уведичивать скорость;
6. В номере всего достаточно, но нет ложечки для обуви, да может я задира но эта такая мелочь но всегда приятная.
7. В номере для полного уюта предлагаю постелить не большой ковер, его прям не хватает для завершения картины;
8. Честно не понимаю тему с одинарными матрасами, ну закажите на двуспальную кровать один цельный матрас, очень не удобно постоянно разьезжаются по средине, лично мне это доставило большой дискомфорт;
9. Спа вроде как бы есть, но никто не продает эту услугу, учитывая какой вид открывается со спа зоны, я думаю при граммотной подаче услуги она бы принесла хороший доход.