Отзыв об отеле Pension Casa Vicenta 2*

Мое пребывание в Casa Vicenta было разочаровывающим, в основном из-за состояния номера и уровня технического обслуживания. Номер был очень маленьким, с наклонными потолками, которые значительно уменьшали полезное пространство. Туалет располагался под наклонным потолком, что делало невозможным его использование стоя и затрудняло доступ к нему. Шкаф был крошечным и низким. В ванной комнате отсутствовала вентиляция и вытяжная система, что приводило к постоянному накоплению влаги и конденсата по всему помещению. На потолке были трещины, облупившаяся краска и явные признаки сырости. Хотя уборка была удовлетворительной, явно отсутствовало техническое обслуживание. Освещение было плохим; одна из двух лампочек в номере перегорела. Не было подходящего стола для работы, номер не был звукоизолирован (было слышно улицу и коридоры), и в нем было холодно. Обслуживание было удовлетворительным, за исключением проблемы с завтраком: несмотря на то, что мы за него заплатили, нам не предложили альтернативу или возврат денег, если время завтрака не совпадало с их временем подачи. Особенно раздражало то, что на следующий день после моего запроса выяснилось, что завтрак подают раньше, хотя меня заверили, что это невозможно. Также они не предложили вариант пикника в качестве компенсации за пропущенный завтрак. В определенные дни образуются огромные пробки, из-за чего, чтобы добраться до определенных районов Виельи в определенное время, приходится выезжать из отелей очень рано. Поэтому, если они не предлагают альтернативы, чтобы компенсировать или заменить завтрак, это нецелесообразно, особенно если вы путешествуете по работе и вам нужно придерживаться определенного расписания. В целом, впечатления не оправдали ни цену, ни мои ожидания.