Отзыв об отеле Bungalodge Sant Pol & Camping

Глубокое разочарование – это мягко сказано. Наше пребывание стало настоящим испытанием.
Нас ограбили средь бела дня в нашем мобильном доме. Меньше чем через час, пока мы просто были у бассейна! Мы остались одни, в шоке. Мы немедленно сообщили администрации кемпинга и администрации деревни Йелло, но НИЧЕГО не было сделано. Мы пошли в полицию, чтобы подать заявление. Полиция должна была приехать и снять отпечатки пальцев в мобильном доме. Как вы можете себе представить, они так и не приехали… Мы несколько раз просили что-то сделать, поменять замок, хоть что-нибудь! Но под предлогом приезда полиции они оставили нас, двух женщин, одних в том же мобильном доме. Никакой помощи, никакого решения, никакой охраны. Ничего.
Самое ужасное, что нас оставили в том же мобильном доме со взломанной дверью, когда воры вполне могли вернуться. Их единственным ответом было, цитирую: «Закрытие работает». Позорный и совершенно не соответствующий реальности ответ, особенно учитывая, что наш мобильный дом был изолирован от остальной части кемпинга.
Результат: весь наш отпуск был испорчен страхом. Спать спокойно было невозможно. За ту цену, которую мы заплатили, это просто неприемлемо.
И больше всего нас поражает полное пренебрежение к нашей лояльности. Ни администрация кемпинга (поскольку это франшиза), ни Yelloh Village не взяли на себя ответственность, и мы не получили НИ ОДНОГО жеста. Мы являемся клиентами Yelloh с 2019 года и уже третий год здесь. Такое отношение — это позор.
Поэтому искренний совет: если вам дорога ваша безопасность и спокойствие, БЕГИТЕ отсюда. Ваше благополучие явно не в приоритете.