Мы остановились в этом доме в Эль-Рурель всей семьей из восьми человек (хотя изначально планировалось десять). Дом большой, уютный и имеет ряд очень положительных моментов, таких как терраса, идеально подходящая для барбекю, и прекрасная столовая с камином. Спальни также просторные, с высокими потолками, а ванные комнаты были вполне достаточными, с полотенцами, мылом и феном.
Однако, у нашего пребывания были и несколько негативных моментов, которые нельзя игнорировать.
Хотя мы уведомили их о нашем прибытии около 19:00 (заезд был в 16:00), войдя, мы обнаружили, что уборщица все еще работает в доме, что было довольно неприятно и неожиданно. Кроме того, сильный запах отбеливателя и ощущение спешной уборки не способствовали созданию хорошего первого впечатления.
Общая чистота оставляла желать лучшего: мы обнаружили скопившуюся пыль под кроватями, грязное полотенце в одной из спален и грязь с игрушками за диваном. Также не было мусорных мешков (был только один), хотя их принесли позже. Посуда и стаканы тоже были не совсем чистыми, поэтому нам пришлось запустить посудомоечную машину перед использованием.
Еще одна проблема заключалась в том, что в объявлении упоминались бокалы для вина, но их не было.
Самая большая проблема возникла при выезде. Мы спросили, можем ли мы остаться до 15:00 вместо того, чтобы уехать в 11:00, и нам изначально назвали цену в 10 евро в час, что показалось разумным. Однако, когда мы поговорили с управляющим домом, он попросил 75 евро до 15:00 или 150 евро, если мы захотим остаться дольше, сославшись на стоимость уборки по воскресеньям. Это показалось противоречивым и неясным.
В конце концов, мы согласились заплатить 75 евро, чтобы провести больше времени с семьей, но процесс был неудобным, так как оплата запрашивалась вне платформы (через Bizum или банковский перевод), что не внушает доверия. Хотя хозяин позже извинился, его действия в сложившейся ситуации были непрофессиональными.
В целом, дом имеет потенциал и приятен для групп, но отсутствие надлежащей уборки и, прежде всего, неясность в вопросах ценообразования и условий проживания сделали пребывание неудовлетворительным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако, у нашего пребывания были и несколько негативных моментов, которые нельзя игнорировать.
Хотя мы уведомили их о нашем прибытии около 19:00 (заезд был в 16:00), войдя, мы обнаружили, что уборщица все еще работает в доме, что было довольно неприятно и неожиданно. Кроме того, сильный запах отбеливателя и ощущение спешной уборки не способствовали созданию хорошего первого впечатления.
Общая чистота оставляла желать лучшего: мы обнаружили скопившуюся пыль под кроватями, грязное полотенце в одной из спален и грязь с игрушками за диваном. Также не было мусорных мешков (был только один), хотя их принесли позже. Посуда и стаканы тоже были не совсем чистыми, поэтому нам пришлось запустить посудомоечную машину перед использованием.
Еще одна проблема заключалась в том, что в объявлении упоминались бокалы для вина, но их не было.
Самая большая проблема возникла при выезде. Мы спросили, можем ли мы остаться до 15:00 вместо того, чтобы уехать в 11:00, и нам изначально назвали цену в 10 евро в час, что показалось разумным. Однако, когда мы поговорили с управляющим домом, он попросил 75 евро до 15:00 или 150 евро, если мы захотим остаться дольше, сославшись на стоимость уборки по воскресеньям. Это показалось противоречивым и неясным.
В конце концов, мы согласились заплатить 75 евро, чтобы провести больше времени с семьей, но процесс был неудобным, так как оплата запрашивалась вне платформы (через Bizum или банковский перевод), что не внушает доверия. Хотя хозяин позже извинился, его действия в сложившейся ситуации были непрофессиональными.
В целом, дом имеет потенциал и приятен для групп, но отсутствие надлежащей уборки и, прежде всего, неясность в вопросах ценообразования и условий проживания сделали пребывание неудовлетворительным.