Отзыв об отеле Hotel Cigarral de las Mercedes 4*

Мы с мужем поженились в Cigarral de las Mercedes ровно месяц назад, и это было просто сказка! Вся команда Cigarral делала всё возможное и даже больше, заботясь о нас и наших гостях на каждом этапе нашего пребывания. Сервис здесь был совершенно не похож ни на что, что мы когда-либо видели! Если вы рассматриваете это место для своей свадьбы, мы безмерно рекомендуем его! Мы забронировали его без предварительной записи, и оно превзошло все наши ожидания. Это была свадьба нашей мечты.
Марина была нашим свадебным организатором, и она действительно феноменальна в своём деле. Она позаботилась о том, чтобы наш день прошёл гладко, была очень общительна и добра к нам на протяжении всего процесса. Она была рядом весь день и всегда заботилась о том, чтобы мы были счастливы и чувствовали себя комфортно. Она воплотила мою мечту в жизнь, продумав весь декор, и я ей очень благодарна. Даже меню в точности соответствовало дизайну наших приглашений – это было невероятно!
Бьянка из команды отеля была ещё одним сотрудником, который действительно сделал для нас всё возможное и даже больше. Рейс моей подружки невесты задержали, а её багаж потеряли в день свадьбы. Бьянка пришла на помощь и в течение часа после церемонии доставила сумку подружки невесты на место проведения, чтобы её платье было готово к церемонии! Это было невероятно. Мы безмерно благодарны ей за помощь. Она была спокойна, хладнокровна и собрана, и спасла ситуацию! Наш парикмахер, работавший на месте проведения, Хуана, тоже сразу же взялась за дело и попросила своих друзей поискать в Толедо другие варианты платья на случай, если её платье не придёт. Это была настоящая командная работа, и мы чувствовали себя очень заботливыми.
Когда мы вернулись в номер в конце вечера, персонал оставил нам небольшой сюрприз и красивую записку с памятными сувенирами. Все эти мелочи сделали этот день таким особенным. Мы хотели бы пережить этот день ещё тысячу раз, и всё это благодаря невероятному персоналу места проведения. Весь персонал, обслуживающий мероприятие, был невероятно профессионален, уважителен и УДИВИТЕЛЬНО справлялся со своей работой – от еды и декора до музыкантов и цветов. Мы с нетерпением ждём возможности когда-нибудь вернуться сюда на годовщину и жалеем, что не смогли остаться подольше!