Отзыв об отеле Casa Rural La Higuera I Puy du Fou

Дом неплох, однако хозяева повели себя не как хорошие хозяева или люди. Первая небольшая проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в следующем: при бронировании указано, что вы можете зарегистрироваться в двенадцать, поэтому, чтобы подтвердить эту информацию, мы связались с владельцем, чтобы сообщить ему, что мы прибудем в это время, но он сказал нам. Что это нельзя было сделать, пока не поели. Это нас немного обеспокоило, потому что некоторые из нас были готовы поесть там и уже собирались выйти из дома, когда он сообщил нам об изменении планов. Тем не менее, мы решили проигнорировать это и не придавать этому больше значения, потому что хотели хорошо провести выходные. В конце нашего пребывания никто не пришел выселяться, нам сказали оставить ключи в почтовом ящике, что мы и сделали, и это была ошибка. Нам это показалось немного странным, ведь речь шла о залоге, но мы это сделали. Через неделю нам сообщили, что сломано украшение и стул, чему мы все были удивлены, ведь дом остался в идеальном состоянии и его уже посещали другие жильцы. Он не присылает нам доказательств того, что то, что, по его словам, сломано, и мы должны быть позади владельца, чтобы знать, что произойдет через несколько минут.
Две недели он просто поддерживал нас, ни разу не отвечая на наши вопросы. Его способ разрешения конфликтов довольно надменен и агрессивен (стоит только увидеть, какие ответы он дает с негативными комментариями или критикой в ​​адрес его бизнеса). Мы рекомендуем вам потребовать, чтобы они выехали лично, потому что они пытаются сохранить залог.
Это наш опыт, и я надеюсь, что он поможет другим людям избежать проблем, от которых пострадали мы.