Мы позвонили, чтобы забронировать двухместный номер, и нам сказали, что это не проблема. Когда мы сказали, что путешествуем с младенцем и возьмем с собой детскую кроватку, они сразу же ответили отказом, что номер слишком маленький. Я сказала им, что если мы придвинем кровать к стене, кроватка должна поместиться без проблем, и они снова сказали «нет» и попрощались, не предоставив никаких дальнейших объяснений или вариантов. Было ясно, что они не хотели видеть младенца в своем отеле, поскольку, независимо от размера двухместного номера, детскую кроватку всегда можно разместить.
Это нас не удивляет, так как персонал этого хостела (особенно владелец) не очень дружелюбен. В другой раз, когда мы там останавливались, мы спустились в ресторан на завтрак, и нам сказали, что они не будут готовить завтрак на двоих (мы хотели только кофе и, возможно, кусочек тоста). На самом деле, номер, который нам тогда дали, был небольшим, но кроватка легко поместилась бы. Кровати были не очень удобными, а номер был старомодным (как будто из деревенского дома). А цена… 75 евро за ночь… возмутительно дорого для того, что это есть, даже завтрак не предоставляется.
Несколько лет назад мы пошли в ресторан на ужин и заказали блюдо из меню, которое, по словам официанта, у них есть. Чуть позже владелец подошел ОЧЕНЬ ГРУБЫМ образом и сказал, что этого блюда нет, но мы не поняли такой агрессии.
Если вы ожидаете отель XXI века, то это не он; это скорее пансионат 1960-х годов.
В Каньямаресе или Каньяверасе есть варианты размещения получше. Мы больше не дадим этому хостелу шанса. На этот раз они испортили нам отпуск, отказавшись предоставить номер, потому что знают, что, поскольку сейчас пасхальная неделя, они найдут других людей без детей, и у них хватает наглости выбирать клиентов. Отель должен быть не просто бизнесом; это также услуга для местного сообщества.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это нас не удивляет, так как персонал этого хостела (особенно владелец) не очень дружелюбен. В другой раз, когда мы там останавливались, мы спустились в ресторан на завтрак, и нам сказали, что они не будут готовить завтрак на двоих (мы хотели только кофе и, возможно, кусочек тоста). На самом деле, номер, который нам тогда дали, был небольшим, но кроватка легко поместилась бы. Кровати были не очень удобными, а номер был старомодным (как будто из деревенского дома). А цена… 75 евро за ночь… возмутительно дорого для того, что это есть, даже завтрак не предоставляется.
Несколько лет назад мы пошли в ресторан на ужин и заказали блюдо из меню, которое, по словам официанта, у них есть. Чуть позже владелец подошел ОЧЕНЬ ГРУБЫМ образом и сказал, что этого блюда нет, но мы не поняли такой агрессии.
Если вы ожидаете отель XXI века, то это не он; это скорее пансионат 1960-х годов.
В Каньямаресе или Каньяверасе есть варианты размещения получше. Мы больше не дадим этому хостелу шанса. На этот раз они испортили нам отпуск, отказавшись предоставить номер, потому что знают, что, поскольку сейчас пасхальная неделя, они найдут других людей без детей, и у них хватает наглости выбирать клиентов. Отель должен быть не просто бизнесом; это также услуга для местного сообщества.