Мы остановились в биоклиматических пещерах. Теоретически, согласно их веб-сайту, летом там холодно, а зимой тепло. В середине августа там было совсем не холодно; на самом деле, мы приехали в 16:00, и кондиционер работал на полную мощность, что сразу же заставляет усомниться в заявленной прохладе. А ночью нам приходилось включать вентилятор, потому что, поскольку окон, которые можно открыть, не было, было жарко. Кроме того, пещеры не стоят 120 евро. Ни обстановка, ни удобства не оправдывают цену: джакузи с душевой лейкой, но поскольку нет душевой перегородки (потому что это, очевидно, джакузи), приходится садиться, чтобы не обрызгаться. Оно слишком маленькое для двоих, негде повесить полотенца, но хуже всего то, что они не убирают номера и не застилают кровати, хотя это входит в стоимость любого более дешевого отеля, и никто об этом не говорит. Фотографии очень качественные, и когда вы приезжаете, это не производит особого впечатления. Кроме того, на улице якобы есть гамак, но нашего там не было (только ремешок, как видно на фото).
Еда, которую нужно выбирать заранее, разочаровала. Однажды вечером мы заказали острый цыпленок, а нам принесли ножку и крылышко — представьте себе размер! Мы попросили официанта принести нам еще одну ножку, и он все уладил, даже предложив ее бесплатно. Официанты были очень дружелюбны. Завтрак состоял из упакованной выпечки, кофе и коровьего молока, а также колбасных изделий низкого качества. Если у вас особые диетические потребности или требования к питанию, это место не для вас, и оно стоит 9 евро с человека. Я заказала кофе без кофеина, а мне дали пакетик растворимого кофе. Я даже не осмелилась попросить растительное молоко или более полезный хлеб, например.
А на кассе все было ужасно. Молодая женщина, у которой, я сомневаюсь, была какая-либо подготовка в качестве администратора отеля, сказала нам, что мы должны заплатить полную сумму, хотя мы уже оплатили через Booking. Com. Мы сказали ей об этом, и она ответила, что они не получили платеж, который мы запросили у Booking. Com. Любой профессионал в сфере туризма знает, что если у отеля есть соглашение с платформой бронирования, то все вопросы решаются между собой, а не клиентами. Когда я показал ему квитанцию об оплате, он понял свою ошибку. Неудивительно; все платежи клиентов были на клочках бумаги, разбросанных по столу и скрепленных скрепками — невероятный беспорядок. Я считаю это анахронизмом и непрофессионализмом, но это их проблема; это их имидж, пока они не пытаются взять с меня плату за то, что не принадлежит мне.
В общем, мы уходим с горько-сладким чувством. Это как случай, когда слишком старались, но не добились успеха — очень хорошо разрекламировано, но в конечном итоге нереалистично.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Еда, которую нужно выбирать заранее, разочаровала. Однажды вечером мы заказали острый цыпленок, а нам принесли ножку и крылышко — представьте себе размер! Мы попросили официанта принести нам еще одну ножку, и он все уладил, даже предложив ее бесплатно. Официанты были очень дружелюбны. Завтрак состоял из упакованной выпечки, кофе и коровьего молока, а также колбасных изделий низкого качества. Если у вас особые диетические потребности или требования к питанию, это место не для вас, и оно стоит 9 евро с человека. Я заказала кофе без кофеина, а мне дали пакетик растворимого кофе. Я даже не осмелилась попросить растительное молоко или более полезный хлеб, например.
А на кассе все было ужасно. Молодая женщина, у которой, я сомневаюсь, была какая-либо подготовка в качестве администратора отеля, сказала нам, что мы должны заплатить полную сумму, хотя мы уже оплатили через Booking. Com. Мы сказали ей об этом, и она ответила, что они не получили платеж, который мы запросили у Booking. Com. Любой профессионал в сфере туризма знает, что если у отеля есть соглашение с платформой бронирования, то все вопросы решаются между собой, а не клиентами. Когда я показал ему квитанцию об оплате, он понял свою ошибку. Неудивительно; все платежи клиентов были на клочках бумаги, разбросанных по столу и скрепленных скрепками — невероятный беспорядок. Я считаю это анахронизмом и непрофессионализмом, но это их проблема; это их имидж, пока они не пытаются взять с меня плату за то, что не принадлежит мне.
В общем, мы уходим с горько-сладким чувством. Это как случай, когда слишком старались, но не добились успеха — очень хорошо разрекламировано, но в конечном итоге нереалистично.