Hotel Torremangana

Четырехзвездочный отель с просторными номерами, удобными кроватями и большими отремонтированными ванными комнатами. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным. Чистота была безупречной, а обслуживание – очень профессиональным. Лобби и кафе красиво оформлены. Отель расположен недалеко от старого города, идеально подходит для прогулок. Мы обязательно вернемся.

ЛЮДИ С ЭЛЕКТРОМОБИЛЯМИ.
У нас электромобиль. Когда мы позвонили, чтобы забронировать, нам забронировали место с зарядным устройством, заверив, что проблем не будет.
По прибытии в отель нам сообщили, что у Tesla были проблемы с зарядкой, но у автомобилей других марок (например, нашей) проблем не было.
Мы поставили машину на зарядку на ночь и легли спать. К счастью, мы проснулись посреди ночи и решили проверить приложение автомобиля, потому что зарядка прекратилась вскоре после того, как мы её подключили. Мы спустились вниз посреди ночи, чтобы снова подключить машину, но когда проснулись утром, через некоторое время она тоже перестала заряжаться. И ещё: когда мы пошли завтракать, зарядка отключилась примерно через полчаса, и нам пришлось вернуться в кафе, где мы были, чтобы снова её подключить.
Стоит отметить, что из двух доступных кабелей работал только один!
Честно говоря, они не предложили нам никакого решения или компенсации. Даже возможности позавтракать в отеле, чтобы быть рядом, если зарядное устройство сломается!
Неприемлемо платить за парковку с зарядным устройством, а потом обнаружить, что ваша машина не заряжается, вынуждая вас менять свои планы или платить за зарядку вне отеля.
Короче говоря, реклама зарядного устройства, которое, к тому же, не работает (заведомо), вводит в заблуждение.
Да, обслуживание было неплохим, но это позор.
Кстати, мы пытались поговорить с менеджером, но его не было на месте, и они не предложили нам никакого решения, ничуть не смутившись.

Мы только что провели два дня в Куэнке в этом отеле, который снаружи выглядит как четырёхзвёздочный – очень хороший, но из-за мелких деталей, особенно номеров и ванной комнаты, которые отчаянно нуждаются в ремонте, ему можно дать только три звезды. В ванной комнате оставили несколько мелочей: маленький флакон геля для душа и маленький кусочек мыла, три полотенца для рук и два банных, которые нам предложили поменять на следующий день, но, к нашему удивлению, их забрали и не заменили. Полка для полотенец в ванной, расположенная над унитазом, показалась мне довольно негигиеничной. Ванна старая, сиденье унитаза гнилое и потёртое, двуспальная кровать очень большая и удобная, со старыми прикроватными тумбочками, а ящик справа сломан – из него выпадают монеты. Телевизор маленький, с общими каналами; нет ни международного телевидения, ни спутникового телевидения, ни Wi-Fi, ничего подобного. Краска в местах расположения вентиляционных отверстий почернела, и если поднять взгляд с кровати, то можно увидеть небольшие отверстия в потолке, словно по нему стреляли. Пневматический пистолет, цена 205 евро за две ночи в двухместном номере. Машину можно не оставлять у отеля, так как это очень хороший район с платной уличной парковкой (синяя зона), но с 14:00 субботы до 9:00 понедельника парковка бесплатная, а затем 1, 60 евро за два часа. Парковка в отеле стоит 20 евро в сутки, что, на мой взгляд, очень дорого и неуместно для гостей.

Этот отель совершенно не оправдывает свою цену и не соответствует своим четырём звёздам. Номера в плохом состоянии, паркетные полы в семидесятых, а шкафы, ванные комнаты и номера в целом повреждены. Я точно сюда не вернусь. С момента постройки отремонтировали только стойку регистрации, чтобы придать ей современный вид; остальное не менялось 50 лет.

Настоятельно рекомендую этот отель, особенно учитывая его соотношение цены и качества. Расположение отличное. Номера просторные, чистые, а персонал очень внимательный, дружелюбный и профессиональный. В целом, удобства соответствуют ожиданиям от 4-звездочного отеля, но по невероятно выгодной цене. Настоятельно рекомендую.

Расположение отеля хорошее, но ему не хватает как минимум одной звезды. Номера довольно старые, нет ни одного дополнительного одеяла или стеганого одеяла на случай, если ночью замерзнешь. Ванная комната тоже довольно старая: ванна и полуторная ширма вместо душа. Парковка неохраняемая. Цена довольно завышена для средней цены, и это без завтрака, который тоже довольно дорогой.
В номерах нет ни единой детали. Я бывал в хостелах, где хотя бы оставляли бутылочку воды.
Также здесь нет никаких дополнительных услуг (спа, тренажёрного зала и т. Д. ).
Короче говоря, я не рекомендую этот отель за такую ​​цену. Учитывая щедрость, это 3-звёздочный отель.

Если вы собираетесь в Куэнку, этот отель идеально расположен по отношению к старому городу и центру города. При наличии свободных мест можно воспользоваться платной парковкой, но, немного поискав, можно найти и бесплатную в пешей доступности. Отель в хорошем состоянии. У нас был стандартный номер с телевизором, холодильником, сейфом и небольшим холодильником. Кондиционер отличный и очень тихий. В номерах есть жалюзи, что помогает затемнить комнату. Ночью здесь также очень тихо. Мы не завтракали, но посидели на террасе, где к напитку подают тапас. Если бы я вернулся, я бы обязательно снова остановился в этом отеле. Цена тоже очень хорошая.

Я ставлю номерам три звезды, потому что не рекомендую одноместный номер, за исключением одной ночи. Он гораздо хуже остальных, и разница в цене составляет 10 евро. Я прожил там 10 дней и мне пришлось попросить номер более высокой категории. Я приезжал туда только ночевать, и всё было просто идеально. Женщина, которая помогла мне, когда я попросил номер более высокой категории, довольно, кстати, злой, была очень любезна.

Отель удачно расположен, номера просторные, но чистота и обслуживание оставляют желать лучшего. Простыни в пятнах, пыльные, а вешалки сломанные. Хуже всего то, что кондиционер не работает, и, судя по отзывам, это продолжается уже несколько месяцев. Нам приходилось спать с открытыми окнами, и из-за жары мы едва могли спать. По моему мнению, номерам требуется серьёзный ремонт, а цена за такое обслуживание очень высокая, так как отель не производит впечатления четырёхзвёздочного. Я останавливаюсь в этом отеле уже второй раз, но после предыдущего опыта больше туда не поеду и никому не рекомендую.

Приличный отель, немного устаревшая обстановка и плохо обслуживаемый (на стене была неприятная сырость), но очень удачно расположенный. По моему мнению, это был самый комфортабельный отель с удобной парковкой на улице и хорошим соотношением цены и качества. Персонал был очень дружелюбным, как на ресепшене, так и в отделе уборки. Единственное, что мне не понравилось в этот раз, так это то, что кафетерий открывается в 12 часов дня и заставляет вас платить за завтрак в отеле или выходить на улицу, чтобы найти место.

Сегодня мы отметили здесь причастие, и впечатления были очень приятными. В нашей группе было несколько человек с пищевой непереносимостью — целиакией, непереносимостью лактозы и непереносимостью орехов — и все было организовано безупречно. Мы особенно хотим выделить обслуживание официанта Антонио, который был очень внимателен и профессионален все время. Он убедился, что каждое блюдо было должным образом адаптировано к потребностям каждого человека, и заставил нас почувствовать себя очень хорошо о нем заботящимися. Еда была довольно хорошей, как и атмосфера и обслуживание, которое мы получили. Это был определенно очень положительный опыт. Настоятельно рекомендуется!

Отель очень удачно расположен, кровати очень удобные и просторные. Мы выбрали этот отель, потому что у нас был родственник в больнице неподалеку, и мы искали спокойного отдыха. Мы не ожидали, что будет так много проблем. Во-первых, о волне тепла предупреждали больше недели, и она наступила, летняя жара, и отель не мог включить кондиционер (потому что у них возникли проблемы с активацией холодного насоса 🤔), это недопустимо в 4-звездочном отеле в 2025 году. Администратор ответил на нашу жалобу, что нужно открыть окно, и что в номерах с тентом они рекомендуют опустить тент, что было не так в нашем случае, в номере не было тента, и весь день было солнце. Во-вторых, в отеле есть прекрасная терраса кафетерия, которую они не обслуживают, и ресторанное обслуживание, которым можно было воспользоваться только внутри кафетерия, где без кондиционера было невозможно находиться. Пожалуйста, будьте в курсе событий, предложение отелей в этом городе очень широкое и с лучшим обслуживанием.

Комфортабельный отель, отличная кровать и ванная комната. Прогулка и вы сможете отправиться в старый город. Имеется крытый и охраняемый гараж (за отдельную плату). Номера очень хорошо отремонтированы. Зеркало в ванной выделяет много тепла.
Рекомендуемый отель.

Одно из самых грубых мест в Испании. Персонал абсолютно не сочувствующий и не близкий к клиенту. Мини-бар пустой? Нет проблем, позвоните на ресепшен и попросите бутылку воды в номер, вам ее не принесут, скажут спуститься и пойти в бар. Избегайте отелей с грубым персоналом.

Отель очень хорошо расположен, но с плохим соотношением цена-качество. Оборудование номера очень простое и плохое для своей категории. Здесь нет мини-бара и даже жалкой бутылки воды. Столовая тоже не очень хорошая, завтрак не очень разнообразный, низкое качество мясного ассорти, соков и т. Д. Не будем говорить в моем случае, что я не могу употреблять глютен… короче, будем искать другой вариант, когда вернемся в Куэнку. Это не соответствует своим 4 звездам.