Отзыв об отеле Hospedium Hotel Cañitas Maite Gastronómico

Nerea D.

4/10
EspañolРусский
Честно говоря, всё оказалось совсем не так, как мы ожидали. Мы забронировали номер в отеле на одну ночь с завтраком и дегустационным меню HITS. Еда была довольно хорошей, но обслуживание было довольно хаотичным. Во-первых, нас заставили ждать почти 50 минут, подавая только вино, не принося никакой еды. Когда мы пожаловались, нам сказали, что наш заказ потерялся. На протяжении всего ужина обслуживание было очень плохим. Мы несколько раз предупреждали их (при бронировании и ещё раз в ресторане), что у моего мужа аллергия на орехи, а они продолжали приносить нам блюда, не будучи уверенными, сможет ли он их есть. В довершение всего, они допустили ошибку и взяли с нас плату за ужин, хотя он уже был включен в забронированный нами пакет.
Завтрак был ужасным. Свет был наполовину включен, не было тарелок и салфеток, и мне пришлось идти за барную стойку за стаканами, потому что рядом некому было спросить. И как раз когда мы заканчивали завтрак, появился сотрудник отеля, и мы услышали, как он говорил за другим столиком, что им могут подать жареную яичницу… хотя нам никто об этом не говорил. В итоге мы получили жалкий кусочек тоста и кекс. Не говоря уже о том, что номера в отеле были совершенно не звукоизолированы, и мы ужасно спали.
Мы точно больше сюда не вернёмся, потому что, хотя, как я уже сказала, еда была хорошая, обслуживание и цена не соответствовали тому, что они рекламируют. Мы были в ресторанах за эту цену на человека, и они были совершенно другими во всех отношениях.
Полное разочарование…

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.