Отзыв об отеле Casa Rural Encarna 3*

Мы были группой пар с детьми и младенцами, которые остановились здесь на Новый год. Честно говоря, несмотря на несколько фотографий дома, мы знали, что он довольно старый. Это нас не беспокоило. Энкарна тепло нас встретила, мы оплатили оставшуюся сумму, она дала нам указания, и все было хорошо. Но когда она ушла, и мы начали обустраиваться, мы увидели, что весь дом был грязным (ванные, кухня, полы…), все не убрано. Туалеты и раковины во всех трех ванных комнатах были грязными от засохших пятен мочи и т. Д. Пол был покрыт комками белой шерсти (мы предполагаем, что это была собачья шерсть). Душевая перегородка в ванной комнате на первом этаже была сломана, поэтому мы не могли там принять душ. Диваны были покрыты пылью и шерстью. Кухонная столешница и стол были покрыты остатками еды, а микроволновка была в ужасном состоянии. Весь дом был завален хламом (маленькие вазы, декоративные тарелки и т. Д. ), что создавало еще больше пыли. Нам пришлось быстро убираться, и даже после подметания, когда мы открывали дверь, при каждом появлении новых комков шерсти продолжали появляться новые. В моей комнате одна кровать была в порядке, но на другой нам пришлось поменять подушку, потому что она была испачкана желтым, а не белым, и когда мы открыли дверь, на другой кровати было несколько волосков. Если бы уборка была хорошей, отзыв был бы другим, но мы были так недовольны этим, что я не могла… Не пишите отзыв.
Советы: Помимо уборки, меняйте одеяла на пуховые одеяла с моющимися чехлами, когда гости уезжают, и улучшите кухонную утварь и состояние номеров.