Hotel Palacio Albacete & SPA

Ночь, которую я провела под коровой Кони:
Отличный персонал с непревзойденным сервисом. Добрые и внимательные люди.
Но должна сказать, что в номере есть некоторые недостатки, требующие улучшения. На прикроватных тумбочках нет розеток, душ заливает всю ванную комнату, потому что в него ведет ступенька, и напор воды слабый.
Мы посетили спа-салон, и это было замечательно, цены очень разумные, единственная проблема заключалась в том, что все было слишком мощно, и иногда было невозможно расслабиться, потому что вода практически достигала потолка.
Но я бы определенно ходила туда чаще, если бы они улучшили спа-салон, потому что это было бы отличное место в Альбасете для отдыха на выходных.

Я категорически не рекомендую это место проживания. Во время нашего пребывания 5 и 6 сентября 2025 года рано утром сработала пожарная сигнализация, разбудив и напугав всех гостей. Стойка регистрации была перегружена звонками, поэтому нам пришлось спуститься в номера, чтобы выяснить, что происходит. Все дело в том, что гости свадебного торжества, проходившего в бальных залах отеля, активировали дымовую пушку, предположительно из-за недостаточного контроля со стороны персонала отеля. Сигнализация гудела более 35 минут, и никто в отеле не знал, как ее выключить. Именно гости свадьбы, с напитками в руках, зашли в номера, где находилась система пожарной сигнализации, чтобы ее отключить. Очень ответственно, не правда ли? После подачи официальной жалобы они так и не получили никакого ответа по поводу инцидента.

Несмотря на то, что персонал очень дружелюбный, я ставлю эту оценку, поскольку отель не соответствует своим 4 звездам. В номере не было холодильника, хотя был отдельный шкафчик и за него взималась соответствующая плата. Слив в раковине работал плохо. Не хватало одеял и перин из-за плохой изоляции, и если не включать (шумный) кондиционер ночью, становится холодно. Не хватало розеток у изголовья кровати. Пульт от телевизора не работал. Что касается завтрака «шведский стол», то он того не стоит по сравнению с другими отелями гораздо более низкой категории.

Сегодня я был в спа. Он довольно хороший, но требует ремонта. Вокруг бассейна есть лужи воды, что нормально, но вот то, что пол зелёный (мох), — это ненормально.
Зато нам с женой с самого начала делали потрясающие массажи. Мой массажист (Фрэн) был настоящим профессионалом, добрым и очень дружелюбным. Когда вернусь, обязательно спрошу о нём.

Я поехал в Альбасете по работе, где выбор отелей ограничен, а центр города переполнен. Отель простой, но номера и ванные комнаты выглядят устаревшими; требуется ремонт. Из-за этого я не решился спросить о спа-центре. Персонал на стойке регистрации был внимательным. Было много деловых путешественников. Завтрак «шведский стол» был приличным, совсем неплохим. Парковка была удобной, и отель находится далеко от центра города, но это нужно учитывать перед поездкой. Я бы не рекомендовал его для проживания дольше одной ночи. Судя по отзывам на этом сайте, три года назад (в 2022 году) обслуживание и состояние отеля были гораздо лучше.

Я уже три года приезжаю сюда по работе, и, несмотря на ремонт, недостатки всё ещё есть. Как в четырёхзвёздочном номере за 120 евро за ночь может быть такая толстая и жёсткая подушка? Качество ужасное. В других номерах, наоборот, подушки хорошие. Поучитесь у других настоящих четырёхзвёздочных отелей, где подушки разной толщины и качества. Кстати, у этой кровати хотя бы нет пружин снаружи, хотя у некоторых они есть. Телефон сломан, а телевизор… В общем…

Должен сказать, что отель отличный. Нам понравились номера, мы ужинали в отеле, персонал был очень дружелюбным и замечательным. Что мне показалось странным, так это спа. Хочу отметить несколько моментов… В спа-бассейне струи были неприятными, очень сильными, хотя мне говорили, что они предназначены для лечения. Если залезать в них, лёжа на кровати, давление будило. В душе струи были ужасные, одна была настолько сильной, что причиняла боль и вам, и окружающим, даже не воде… её нужно починить… Потом мы пошли в массажный салон, и девушка очень торопилась, знаете ли, сильное давление и очень быстрые движения… Кроме того, поскольку спа находится в том же отеле, халат нельзя взять с собой в номер… А если попросить сумку, чтобы положить туда мокрый купальник, у них её нет…
Я ​​хожу во многие спа-салоны и массажные салоны, и скажу вам, обязательно посмотрите… халаты изношенные.
В остальном, в отеле всё было отлично.

Всё было хорошо, за исключением парня, работающего в спа, который погнался за моим мужем в раздевалку, чтобы сказать, что он должен заплатить перед входом, пока тот переодевался. Когда он попросил счёт, тот заявил, что его нужно оплатить на ресепшене, но это не наша проблема. В сауне стальные шипы, что непростительно; в остальном всё было хорошо. Когда мы уходили, он ещё и грубо попросил ключ от шкафчика, хотя нам пришлось пользоваться одним шкафчиком.
Всё в отеле было идеально: ресепшен, чистота и завтрак.

Мы отпраздновали нашу свадьбу в отеле Palacio, и это был идеальный день. С первой минуты мы почувствовали заботу и поддержку. Мы были на связи круглосуточно, чтобы ответить на любые наши вопросы.
Обслуживание официантов было превосходным не только во время подготовки к свадьбе, но и в тот вечер.
Особая благодарность Хосе Луису, Кармен и Антонио за их профессионализм, заботу и внимание к каждой детали.
💍✨ Мы обязательно вернёмся!

Хороший отель, но много зеркальных штор, что немного мешает. В остальном отель в хорошем состоянии. Завтрак неплохой. Мне понравились пирожные.

Я останавливался в этом отеле и у меня остались исключительно положительные впечатления. Номер был очень комфортным и чистым, что сделало пребывание приятным. Еда также была очень хорошей, разнообразной и качественной.
В качестве предложения по улучшению я бы рекомендовал выдавать браслеты или какие-либо значки гостям, заказавшим полупансион или полный пансион, так как при выходе из ресторана официанты, похоже, немного сомневаются, стоит ли платить. Это сделало бы процесс обслуживания более плавным и комфортным как для гостей, так и для персонала.
С другой стороны, я думаю, было бы большим плюсом наличие развлекательной зоны в виде бара с музыкой, где можно было бы спокойно и непринужденно выпить.
В целом, это очень рекомендуемый отель, и если доработать некоторые детали, впечатления от проживания станут ещё более приятными.

Моя свадьба прошла на 10/10. Я был в восторге от внимания персонала, они были невероятно внимательны. Церемония проходила в саду, приветственный коктейль и банкет были роскошными, особенно внимание Кармен и Хосе Луиса. Одним словом, идеальная свадьба.

В прошлую субботу мы отпраздновали свадьбу, и это было невероятно. Обслуживание было на высшем уровне, гости были в восторге, а персонал – просто непревзойденным. Мы чувствовали себя как дома и остались очень довольны всем, что было сделано, и тем, насколько всё было легко и просто. На все 100% рекомендуем. Огромное спасибо всему персоналу отеля за такой замечательный отдых 🙂

Прекрасная остановка. Номера просторные, а персонал очень гостеприимный, даже несмотря на то, что говорит по-английски лучше, чем по-испански. Еда в баре ресторана была просто восхитительной. Снимаю шляпу перед шеф-поваром. Мы обедали и ужинали в отеле. Вся еда готовилась по заказу и была свежеприготовленной. У меня нет никаких претензий к этому заведению. Я бы без колебаний пообедал здесь, даже если бы не жил здесь и не пользовался спа-центром. Настоящая жемчужина в моих глазах.

Мы отпраздновали здесь нашу свадьбу и не могли быть счастливее. Внимание и обслуживание были превосходными с самого начала. Еда также была фантастической, а обслуживание стола было невероятно профессиональным. Спасибо, что сделали наш день таким особенным!