Если вы хотите провести незабываемый вечер, не сомневайтесь, это ваше место. Мы с мужем никогда не забудем тот отель, где ОНИ ОТНОСИЛИСЬ К НАМ КАК К ПРЕСТУПНИКАМ и пытались взять с нас деньги за сломанный телевизор.
Они позвонили мне и сказали, ЧТО СОБИРАЮТСЯ ПОДАТЬ НА МЕНЯ В СУД за то, что я сломала телевизор, который мы не знали, как включить. Я действительно этого не ожидала; со мной такого никогда не случалось раньше 😳.
Все было довольно плохо (кондиционер вышел из строя, управление джакузи было сломано, из-за чего гидромассаж стал всего лишь иллюзией, обслуживание номеров потратило час, чтобы принести вам бургер…), но настоящим ударом стал звонок, чтобы «сообщить» нам, что они собираются подать на нас в суд. Вы больше ни на что не жалуетесь; у вас будет романтический день, и вы не хотите никаких плохих вибраций, поэтому вы пропускаете это (ОШИБКА).
Телевизор не работал, но вы не хотите, чтобы кто-то пришел и посмотрел на него (вы полураздеты и не хотите одеваться или тратить время на более чем 100 евро в день). Когда вам звонят и говорят об этом, вы не знаете, как реагировать, потому что вы этого не ожидаете. Они разговаривали с нами так, будто мы преступники. Телевизор — один из тех, которые вы используете, подключая его к телефону. Мы пробовали несколько раз и слышали его, но экран был черным. Мы думали, что неправильно подключили его, и, чтобы не придавать этому слишком большого значения, выключили его и слушали музыку на своих телефонах.
Мы вышли из номера в 11:00, но никто ничего не сказал нам о «сломанном» телевизоре до 8:00 вечера.
Пораженные телефонным разговором: «Здравствуйте, я звоню из отеля Venus, чтобы сообщить вам, что мы собираемся подать на вас жалобу, потому что телевизор в вашем номере сломан», мы попросили более подробной информации, может быть, фотографии или что-то, что доказывало бы, что телевизор сломан. Они отказались. Они сказали нам, что им не нужно ничего нам отправлять, что мы все увидим в жалобе 😳😳. Невероятно.
Мы понимали, что они позвонят нам через 9 часов после того, как мы выйдем из номера. Они не хотели, чтобы мы были рядом, когда они сообщили нам эту новость: когда мы попросили прислать им форму жалобы, потому что нас не устроило обвинение в том, что мы сломали телевизор, который мы так и не посмотрели.
Они не хотели присылать нам форму жалобы. Они сказали нам, что если мы хотим подать жалобу, нам нужно физически приехать в отель 😳😳😳. Очевидно, если вы покидаете отель в 11:00, а они звонят вам в 8:00 вечера, вы уже дома, что не совсем соответствует действительности в Вальядолиде. Они прекрасно знают, что вы не пойдете подавать жалобу или проверять состояние телевизора.
Отличный завершающий штрих к вашему романтическому вечеру. Если вы хотите провести незабываемый вечер, не сомневайтесь, это ваше место. Мы с мужем никогда не забудем тот отель, где с нами обращались как с преступниками и пытались взять с нас деньги за сломанный телевизор.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Они позвонили мне и сказали, ЧТО СОБИРАЮТСЯ ПОДАТЬ НА МЕНЯ В СУД за то, что я сломала телевизор, который мы не знали, как включить. Я действительно этого не ожидала; со мной такого никогда не случалось раньше 😳.
Все было довольно плохо (кондиционер вышел из строя, управление джакузи было сломано, из-за чего гидромассаж стал всего лишь иллюзией, обслуживание номеров потратило час, чтобы принести вам бургер…), но настоящим ударом стал звонок, чтобы «сообщить» нам, что они собираются подать на нас в суд. Вы больше ни на что не жалуетесь; у вас будет романтический день, и вы не хотите никаких плохих вибраций, поэтому вы пропускаете это (ОШИБКА).
Телевизор не работал, но вы не хотите, чтобы кто-то пришел и посмотрел на него (вы полураздеты и не хотите одеваться или тратить время на более чем 100 евро в день). Когда вам звонят и говорят об этом, вы не знаете, как реагировать, потому что вы этого не ожидаете. Они разговаривали с нами так, будто мы преступники. Телевизор — один из тех, которые вы используете, подключая его к телефону. Мы пробовали несколько раз и слышали его, но экран был черным. Мы думали, что неправильно подключили его, и, чтобы не придавать этому слишком большого значения, выключили его и слушали музыку на своих телефонах.
Мы вышли из номера в 11:00, но никто ничего не сказал нам о «сломанном» телевизоре до 8:00 вечера.
Пораженные телефонным разговором: «Здравствуйте, я звоню из отеля Venus, чтобы сообщить вам, что мы собираемся подать на вас жалобу, потому что телевизор в вашем номере сломан», мы попросили более подробной информации, может быть, фотографии или что-то, что доказывало бы, что телевизор сломан. Они отказались. Они сказали нам, что им не нужно ничего нам отправлять, что мы все увидим в жалобе 😳😳. Невероятно.
Мы понимали, что они позвонят нам через 9 часов после того, как мы выйдем из номера. Они не хотели, чтобы мы были рядом, когда они сообщили нам эту новость: когда мы попросили прислать им форму жалобы, потому что нас не устроило обвинение в том, что мы сломали телевизор, который мы так и не посмотрели.
Они не хотели присылать нам форму жалобы. Они сказали нам, что если мы хотим подать жалобу, нам нужно физически приехать в отель 😳😳😳. Очевидно, если вы покидаете отель в 11:00, а они звонят вам в 8:00 вечера, вы уже дома, что не совсем соответствует действительности в Вальядолиде. Они прекрасно знают, что вы не пойдете подавать жалобу или проверять состояние телевизора.
Отличный завершающий штрих к вашему романтическому вечеру. Если вы хотите провести незабываемый вечер, не сомневайтесь, это ваше место. Мы с мужем никогда не забудем тот отель, где с нами обращались как с преступниками и пытались взять с нас деньги за сломанный телевизор.