Valladolid Recoletos

Отель в самом сердце Вальядолида.
Расположен рядом с большим парком и широкими улицами.
Номера очень комфортабельные, просторные и уютные.
Выбор блюд на завтрак не очень большой, но качество отличное.
Весь старый город, включая площадь Пласа Майор, находится в пределах легкой досягаемости (всего 7-8 минут пешком).
Еще одно большое преимущество – близость к железнодорожному вокзалу, что позволяет легко добраться до отеля на поезде.
Персонал отеля очень внимательный и дружелюбный, уделяет внимание каждой детали.
В заключение, отличный выбор для возвращения в Вальядолид на отдых.

Прекрасный отель с атмосферой ар-деко. Персонал был очень приветливым и услужливым. Я жила на верхнем этаже в номере типа «мансарда». Он был очень просторным, чистым и комфортным. Постельное белье и матрас были очень хорошего качества. На завтрак было все, что можно пожелать. Я заметила потертый ковер возле лифта, но это меня совсем не беспокоило. Надеюсь, я снова остановлюсь здесь в ближайшем будущем.

Мой рейтинг не ставит целью оценить отель, который, я уверен, очень хороший.
На самом деле, именно это и отражает его рейтинг, и.
Именно поэтому я собирался здесь остановиться.
Вчера я связался с отелем по телефону. Мне «посчастливилось» поговорить с Кристиной, чтобы узнать о наличии 10 двухместных номеров.
По какой-то непонятной причине её обращение было довольно резким и даже грубым с самого начала.
Я был удивлён её ответом, учитывая, что она работает именно с клиентами.
Кажется, она не хотела подробно рассказывать о наличии мест или ценах. Её даже раздражало, что я пытаюсь забронировать там номера.
Раньше со мной такого не случалось, и если разговор был записан для повышения качества обслуживания, я бы предложил вам его прослушать.
Не знаю, к каким вопросам она, должно быть, привыкла, когда гости звонят в отель. Мы наконец нашли другое место для проживания, где со мной обращались как обычно (доброжелательно и вежливо), но мне не хотелось уходить с мыслью о том, что им жаль, что некоторые сотрудники так относятся к людям, чья единственная цель — остаться в отеле.
В конце концов, без гостей нет отеля.
Я просто оставляю этот комментарий на случай, если мой опыт будет вам интересен и поможет Кристине быть внимательнее к своим клиентам.
С наилучшими пожеланиями и спасибо за внимание.