Отзыв об отеле Hostal Rio Duero

Jesús G. S.

4/10
EspañolРусский
Мы зашли пообедать, всего пара, в субботу в сентябре. Людей было немного, заняты были около четырёх столиков, а ели не больше десяти человек. Еда была неплохой за такую ​​цену. Обслуживание официантки было ужасным.
После многих лет работы в индустрии гостеприимства я с пониманием отношусь к некоторым недостаткам, но некоторые моменты нельзя игнорировать.
Официант, который обслуживал нас в начале, был добрым и вежливым (полагаю, это был владелец). Он разрешил нам есть внутри с собакой, если это не будет мешать другим посетителям, что мы и сделали. Официантка, которая обслуживала нас позже, чтобы обратить на это внимание, сделала нам выговор за то, что мы вошли в зал с собакой (хотя её коллега разрешила). Она принесла закуски, не взяв хлеба, и исчезла из зала, и мы долго вставали, чтобы её найти. Её тоже не было за барной стойкой. Когда мы нашли её и попросили хлеба, она с кислым выражением лица сделала жест «подождите», и его всё равно пришлось ждать. Затем он поспешно попытался забрать наши тарелки, пока мы всё ещё жевали, так что нам пришлось сказать ему, что мы ещё не закончили. С этого момента он почувствовал наш гнев и стал более дружелюбным. Когда мы закончили с основными блюдами, он крикнул десерты за другой столик, затем посмотрел на нас и спросил: «Что вам нужно? » Мы попросили его повторить выбор, но он сделал это с явной ленью; он даже не упомянул все десерты, которые крикнул за другой столик.
Есть профессиональные недостатки, которые можно пропустить, но не это неуважение к клиентам. Мне жаль этого джентльмена; он был очень любезен. Официантка сказала то, что сказала, чтобы мы могли заставить его разобраться.

Цена номера от 4 510 ₽

Выбрать номер в Hostal Rio Duero

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.